Passo Taraftar SMS Doğrulama Engeliyle Bilet Transferi Yapamıyorum, Mağdurum!

Arhan · 2025-09-14T15:31:43+03:00

Passolig banka kartı kullanıcısıyım ve Fenerbahçe-Trabzonspor maçı için 14 Eylül tarihli kombine biletimi devretmek istiyorum. Şu anda Endonezya’da olduğum için hattım kapalı ve SMS ile gelen onay kodunu alamıyorum. Bu nedenle biletimi kulübüme veya belirlediğim kişilere transfer edemiyorum. Uygulama üzerinden denediğimde yalnızca SMS doğrulama seçeneği sunuluyor, başka bir alternatif yok. Konuyla ilgili şirkete e-posta gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş almadım. Maça sadece 4 saat kaldı ve çok mağdur durumdayım. SMS dışında, örneğin e-posta yoluyla onay kodu gönderilmesi gibi bir çözüm sunulmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Gerekli bilgiler firmada mevcuttur.

Passo Taraftar

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Benzer Şikayetler

Passolig Bilet Transferinde Kişiye Özel Engel Ve Tatmin Etmeyen Açıklama

Levent

Passo Taraftar

2.093

Passolig Ön Ödemeli Kart kullanıcısıyım. 14.09.2025 tarihinde oynanacak Fenerbahçe-Trabzonspor maçı için Passolig mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden bilet transferi yapmak istedim. Transfer hakkım olan üç kişiden ikisine sorunsuz şekilde transfer gerçekleştirebildim, ancak üçüncü kişiye transf...

passolig-bilet-transferinde-kisiye-ozel-engel-ve-tatmin-etmeyen-aciklama-1.jpg

Numara Güncelleme Sorunu Nedeniyle Passolig Hesabına Erişemiyorum

Esra

Passo Taraftar

830

Merhaba, Fenerbahçe Passolig kartı sahibiyim. Cep telefonu numaramı değiştirdim ve yeni numaramı Passolig hesabıma tanımlamak istiyorum. Ancak, sistemde eski numaram kayıtlı olduğu için uygulama veya müşteri hizmetleri üzerinden numaramı güncelleyemiyorum. Güncelleme işlemi için SMS onayı eski ve ...

Çözüldü

Eski Numara Engeli: Maça Gidemiyorum, Acil Destek Bekliyorum!

Efecan

Passo Taraftar

2.935

Passolig mobil uygulamasında kayıtlı olan eski telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Şu anda doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve bu numaraya eri...

Passolig Biletim Hesabımda Görünmüyor Teknik Hata Yüzünden Ödeme Yapamıyorum

Ahmet

Passo Taraftar

1.064

Passolig üzerinden ilk kez bilet rezervasyonu yapmak istedim. 11 Eylül Perşembe günü Fenerbahçe-Trabzon maçı için kulüp üzerinden biletimi ayırdım, ancak biletimi hesabımda göremiyorum. Sürekli olarak “Teknik bir hata oluştu” ve “Bilet bulunamadı” şeklinde hata mesajları alıyorum. Bu nedenle bileti ...

passolig-biletim-hesabimda-gorunmuyor-teknik-hata-yuzunden-odeme-yapamiyorum-1.jpg

Telefon Numaramı Güncelleyemiyorum, Kart Süremi Uzatamıyorum

Mehmet

Passo Taraftar

1.077

Fenerbahçe Passolig taraftar kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır Passolig uygulamasında telefon numaramı değiştiremiyorum. Eski numarama ulaşamıyorum ve uygulamada numara değişikliği yapmak istediğimde sistem eski numarama SMS gönderiyor. Zaten eski numarama erişimim olmadığı için bu işlemi yapma...