to read complaints and reviews, or file yours.Şifre Sıfırlama Eski Numarama Gidiyor Hesabıma Erişemiyorum
Passo hesabımın şifresini güncelleyemiyorum. Hem Android telefonumdan hem de bilgisayarda Chrome tarayıcısı üzerinden defalarca denememe rağmen, sistem eski telefon numarama şifre sıfırlama isteği gönderiyor. Mevcut aktif kartımı kaybettiğim için iptal edildi ve yeni kart başvurusu yaptım. Ancak iletişim bilgilerimi güncellemek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yönlendirdikleri işlemler işe yaramadı ve başka bir banka uygulamasına yönlendirdiler, oradan da sonuç alamadım.
Bugün bilet almak istiyorum fakat sisteme giriş yapamadığım için biletimi alamıyor ve maça giremeyecek duruma geldim. Müşteri hizmetleri ise yeterli bilgi vermiyor ve yardımcı olmuyor. Eski numarama şifre sıfırlama isteği gitmesi nedeniyle mağdur edildim. İletişim bilgilerimin güncellenerek hesabıma erişimimin sağlanmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Hızlı çözüm. Teşekkürler...
