Passolig Kart Süre Uzatma Ücretindeki Ani Artış Mağduriyeti
2016 yılından beri Passolig ön ödemeli kart kullanıcısıyım. Kart süremi uzatmak için Passolig mobil uygulamasına girdiğimde, uzatma ücretinin 800₺ olduğunu gördüm. Yaklaşık bir ay önce bu ücret 500₺ civarındaydı; bu kadar kısa sürede, bu denli yüksek bir artışın olması beni oldukça mağdur etti. Sadece süre uzatmak için talep edilen 800₺’lik ücretin çok fazla olduğunu düşünüyorum. Ücretin eski seviyeye çekilmesini ve bu konuda bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi















