to read complaints and reviews, or file yours. 
Galatasaray Passolig ön ödemeli cüzdan kartı kullanıcısıyım. 5-6 aydır hesabıma giriş yapmak istediğimde “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz kısıtlanmıştır” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde bilet alamıyorum. Bu sorun tüm bilet alımlarında geçerli, sadece belirli maçlarla sınırlı değil.
Yaşadığım bu durum nedeniyle Passolig müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece “İncelemeye aldık” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabımda herhangi bir şüpheli işlem veya bakiye problemi yok, buna rağmen uzun süredir mağduriyet yaşıyorum.
Hesabımın blokesinin kaldırılarak tekrar açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kart numaram: 5282*************91.
Galatasaray-Göztepe maçının biletini almak için yaklaşık 3 gündür iPhone Passolig uygulamasını kullanıyorum. Ancak hesabıma giriş yapmak istediğimde “Hesabınız faaliyetler nedeniyle erişiminiz kısıtlanmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bilet alma işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilk def...
Passolig uygulamasını yaklaşık bir yıldır yalnızca kendi adıma maç bileti almak ve bakiye yüklemek için kullanıyordum. Ancak uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum ve “hesabınızdaki faaliyetler sebebiyle hesabınıza giriş yapamazsanız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemek, ş...
Nisan ayından bu yana Passolig taraftar kartım ile uygulama üzerinden bilet satın alamıyorum. Her bilet almak istediğimde “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun nedeniyle birçok maça gidemediğim oldu. Nisan ayında konuyla ilgili şikaye...
Passolig mobil uygulamasında hesabıma 2-3 gündür erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Hesabınız faaliyetler nedeniyle erişim durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum. Herhangi bir şüpheli işlem yapmadım ve tarafıma bir uyarı ya da bildirim de gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriy...
Yaklaşık bir buçuk aydır Passolig kart hesabıma hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. "Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle hesabınıza girişiminiz engellendi" uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte defalarca Passolig müşteri...
Yorumlar