Ana Sayfa
Passo Taraftar
Üyelik
Passolig Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı Açıklama Yapılmıyor

ID:34026834

Alper sonuçtan hiç memnun değil

Passolig Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı Açıklama Yapılmıyor

Alper

Passo Taraftar

23 Ekim 2025 00:47

186

Passolig hesabım yaklaşık 5-6 ay önce hiçbir gerekçe gösterilmeden ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabıma erişim sağlayamadığımda Passolig müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana e-posta göndermemi söylediler. Talep edilen şekilde mail attım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

Hesabımda bakiye veya aktif bilet bulunmuyordu ancak sebep belirtilmeden hesabımın kapatılması ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmaması beni mağdur etti. Hesabım a************@hotmail.com e-posta adresiyle kayıtlıdır.

Passolig’den, hesabımın tekrar açılmasını ve neden kapatıldığına dair resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

passolig-hesabim-gerekcesiz-kapatildi-aciklama-yapilmiyor-2.jpg

passolig-hesabim-gerekcesiz-kapatildi-aciklama-yapilmiyor-1.jpg

Passo Taraftar

23 Ekim 2025 08:04 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Passolig Hesabım Haksız Yere Engellendi, Sorunum Çözülemiyor

Mustafa

Passo Taraftar

16 Eylül 2025 10:17

758

Yaklaşık bir buçuk aydır Passolig kart hesabıma hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. "Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle hesabınıza girişiminiz engellendi" uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte defalarca Passolig müşteri...

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Passolig Hesabım 1 Yıldır Haksız Yere Kapalı, Net Bilgi Ve Çözüm İstiyorum

Emre

Passo Taraftar

17 Ağustos 2025 11:42

921

Passolig mobil uygulamasında hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda uzun süredir “hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” uyarısını alıyorum. Bu bloke 1 yıldan fazladır. Devam etmekte ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye veya bekleyen işlem bulun...

passolig-hesabim-1-yildir-haksiz-yere-kapali-net-bilgi-ve-cozum-istiyorum-3.jpg

passolig-hesabim-1-yildir-haksiz-yere-kapali-net-bilgi-ve-cozum-istiyorum-2.jpg

passolig-hesabim-1-yildir-haksiz-yere-kapali-net-bilgi-ve-cozum-istiyorum-1.jpg

2 Yorum

Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Hesabım Kapalı Ve Mağdurum!

Emre

Passo Taraftar

16 Ağustos 2025 11:04

1.013

Yaklaşık bir yıldır Passolig mobil uygulamasındaki hesabıma erişimim, hesabımdaki faaliyet nedeniyle durduruldu. Bu süre boyunca defalarca giriş yapmayı denedim ancak hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum; bilet alma, bakiye görüntüleme ve kart işlemleri dahil hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Kon...

hicbir-gerekce-sunulmadan-hesabim-kapali-ve-magdurum-4.jpg

hicbir-gerekce-sunulmadan-hesabim-kapali-ve-magdurum-3.jpg

hicbir-gerekce-sunulmadan-hesabim-kapali-ve-magdurum-2.jpg

hicbir-gerekce-sunulmadan-hesabim-kapali-ve-magdurum-1.jpg

5 Yorum

Bedirhan sonuçtan hiç memnun değil

Passolig Hesabına 7 Aydır Erişim Sağlayamıyorum Ve Mağdurum

Bedirhan

Passo Taraftar

28 Ağustos 2025 20:55

507

Yaklaşık 7 aydır Passolig kartıma erişim sağlayamıyorum. Passo web sitesine her giriş yapmak istediğimde "Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur" şeklinde bir hata alıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak he...

passolig-hesabina-7-aydir-erisim-saglayamiyorum-ve-magdurum-1.jpg

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Passolig Hesabım Haksız Yere Engellendi, Mağduriyetim Giderilmiyor

İbrahim

Passo Taraftar

28 Ekim 2025 00:31

640

Passolig mobil uygulamasında yaklaşık 6 aydır hesabıma erişimim durdurulduğu için bilet alamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durduruldu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve herhangi bir sebep belirtilmiyor. Bu durum sonucunda katılmak istediğim e...

passolig-hesabim-haksiz-yere-engellendi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg