to read complaints and reviews, or file yours. 
Fenerbahçe Kombine Devir puanlarımı yenileme işlemi sırasında kullanamadım. Puanı kullanabileceğim butonu fark etmedim ve acele ile kullanmadan işlemi tamamladım. Kendi adıma olan kombine için 2440, oğlum adına olan kombine için 3660, toplamda 6100 devir puanımız vardı. Fark eder etmez kombine merkezine giderek durumu izah ettim ancak görevli yapabilecekleri bir şey olmadığını iletti. Bunun üzerine Passo müşteri hizmetlerini aradım ancak onlarda kulübün inisiyatifinde olduğunu iletti.
Kullanıcı hatası olarak görünse de, başka bir yerde kullanamayacağım bu puanların, otomatik olarak ödenen rakamdan düşmesi ya da sistemin bir uyarı vermesi gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca bunun telafi edilemeyecek bir durum olmasına da anlam veremiyorum. Sonuç olarak hak edilen bir bedel ve ödenen başka bir bedel var.
Hak sahibi olduğumuz her iki kombineyi de şahıslara devretmek yerine kulübe devretmeyi tercih eden bizim gibi taraftarlar için kulübün sorunu çözeceğini umuyorum.
Fenerbahçe Kombine Devir puanlarımı yenileme işlemi sırasında kullanamadım. Puanı kullanabileceğim butonu karşıma çıkmadı. Toplamda 2.100 devir puanım mevcut. Bu puanların, otomatik olarak ödenen rakamdan düşmesi ya da sistemin bir uyarı vermesi gerekiyordu. Kombinesini maçlara gitmediğimde kulüb...
Fenerbahçe kombinesi sahibiyim. 13.12.2024 tarihi ile kombinem sistemde görünmüyor. Aynı zamanda geçmişim de görünmüyor. Sorunum kulüple alakalı olduğunu düşünerek de aynı zamanda kulübü aradım. Kulüple alakalı olmadığını sorunun Passo ile kaynaklı olabileceğini söylediler. Passo müşteri hizmetl...
Fenerbahçe kombine sahibiyim. 12.08.2025 (bugün) oynanacak maça gidemeyeceğim için, kombineyi ilk aldığımda belirlediğim 3 kişiden biri olan arkadaşıma devretmek istedim. Hem Passo mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen, sistem sürekli “Kullanıcı Bulunamadı” hatası ve...
22 Nisan 2025 tarihinde Passo'dan tuttuğum futbol kulübünün kombinesini yeniledim. Geçtiğimiz sezon içerisinde kulübe devrettiğim biletlerin satışından 8.601 TL indirim hakkım bulunuyordu. Ancak ödeme adımında herhangi bir indirim ekranı görünmedi. İndirimin ödeme ekranında otomatik uygulanacağını d...
2023 sezonu FB kombine sahibi bir taraftarım ve 2024 kombinemi yenilemek için Passolig sistemine giriş yaptığımda kombineye yenileme izni verilmediğini bununla alakalı olarak klübü aradığımda 14 maç kuralına takılabileceğim ve kaç maça katılmış olduğum bilgisini sadece Passo dan alabileceğim söylend...
Yorumlar