Passolig Ceza Durumu Belirsizliği Nedeniyle Maç Girişinde Mağduriyet Endişesi

Beşiktaş Passolig sahibiyim ve 409 blokta kombinem bulunuyor. 17.08.2025 tarihli Eyüpspor maçında 409 blok için ceza verildiğini biliyorum. Ancak Passolig hesabımda “ceza durumum” kısmında herhangi bir ceza görünmüyor ve Eyüpspor maçına da giriş yapmadım.
Konu hakkında Passolig müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bir netlik sağlanamadı; bir görüşmede giriş yapabileceğim, başka bir görüşmede ise giriş yapamayacağım söylendi. Bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşamak istemiyorum.
Bugünkü maça girişimde herhangi bir engel olup olmayacağı konusunda, Passolig hesabımda ceza görünmemesinin kesin olarak geçerli olup olmadığını ve mağduriyet yaşamamak için yazılı ve net bir açıklama talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi













Aynı şeyi şu an yaşıyorum. Passo hesabımda ceza görünmüyor ama blok cezalı. Sonuç ne oldu?