to read complaints and reviews, or file yours. 
Göztepe Passolig kulüp kartı sahibiyim. Yaklaşık 2 aydır hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden bilet transferi yapmak istediğimde, biletler transfere açık olmasına rağmen “Bilet Transfer” butonu aktif olmuyor ve biletimi transfer edemiyorum. Bu sorun nedeniyle biletlerimi kullanamıyor, istediğim kişilere devredemiyor ve her maç öncesi ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Defalarca Passolig müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen, her seferinde farklı gerekçelerle sorunum çözülmedi. İlk çağrımda bir sonraki maçta tekrar denemem istendi, ancak hiçbir denememde sorun giderilmedi. Son olarak, transfer butonunun açık olmamasına rağmen zamanında transfer edilmediği için kulübün bileti satışa çıkardığı bildirildi. 4 kez denememe ve her defasında çağrı açmama rağmen mağduriyetim devam ediyor ve hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor.
Bu mağduriyetin artık kabul edilemez bir hale geldiğini belirtmek isterim. Sorunun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma yetkili kişilerce net bir bilgilendirme yapılmasını acil olarak talep ediyorum.
Galatasaray-Göztepe maçı için biletimi Passolig üzerinden transfer etmek istiyorum ancak hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen “numaranız hatalı ve bloke” şeklinde bir uyarı alıyorum. Tüm bilgilerim güncel olmasına rağmen bu sorun 36 saattir devam ediyor ve ilk olarak 72 saa...
Galatasaray-Göztepe maçı için bilet transferi yapmak istiyorum. Hem Galatasaray hem de Göztepe Passolig kartım vardı; ancak Göztepe kartımın süresi doldu ve yenilemek istemiyorum. 2 gündür mobil uygulama ve web sitesi üzerinden denememe rağmen, bilet transferi sırasında “uygun değildir” uyarısı alıy...
Passolig taraftar banka kartımı yaklaşık bir hafta önce teslim aldım ve uygulamada kartım aktif olarak görünüyor. Ancak hem Passo mobil uygulamasında hem de web sitesinde bilet almak istediğimde “Müşteri Passolig kartı bulunamamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun her bilet almak istediğim...
Passolig Göztepe kartım yaklaşık 1 aydır hiçbir gerekçe olmadan bloke edildi. Süresi dolmamış olan kartımı aktif olarak kullanamıyor, bu nedenle maçlara gidemiyorum. Defalarca Passolig müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece şifre değiştirip tekrar giriş yapmamı önerdiler. Tüm b...
Yorumlar