Passo Taraftar Passolig Bilet Satın Alma Sistemindeki Hata Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Nurettin · 2025-06-12T15:59:38+03:00

12.06.2025 tarihli, saat 14:00'te Göztepe güney kale arkası için satışa açılan biletlerden birini sistem üzerinden bulup işlemlerime devam ettim. En sonunda, ekte sunduğum ekran görüntüsüyle birlikte, kombinemi sisteme işleyemedim. Bu süre zarfında geri koltuk da kalmamıştı. Mağdur oldum ve bu mağduriyetim sizin sisteminiz nedeniyle gerçekleşti. Bu durumun düzeltilmesini, ilgili hatanın tarafımdan kaynaklanmadığının dikkate alınmasını ve kazanılmış hakkımın geri verilmesini talep ediyorum. Passolig uygulamanızdan dolayı büyük bir pişmanlık yaşıyorum.

Passo Taraftar

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Benzer Şikayetler

Passolig'den Kombine Bilet Alımında Para Çekildi, Bilet Yüklenmedi

Ömer

Passo Taraftar

769

Sayın yetkili, 06.06.2025 tarihinde Passolig üzerinden Göztepe futbol maçları için kombine bilet almak istedim. Fakat hesabımdan para çekilmesine rağmen bilet yüklenmedi. Yaklaşık 20 defa görüşme yapmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Yenileme için kulübüm bana 09.06.2025 tarihine kadar süre ta...

Passolig Uygulamasında Bilet Alımında Yaşanan Sistemsel Sorunlar Ve Yetersiz Destek

Sedat

Passo Taraftar

1.091

Passolig uygulaması üzerinden arkadaşımla birlikte bilet almaya çalıştığımda önce ödeme alındı, ardından "koltuk dolu" denilerek ücret iade edildi. Sonrasında farklı bir koltuk seçerek tekrar bilet almaya çalıştığımda ise "aynı etkinlikte iki kez bilet alamazsınız" uyarısı verdi. Ancak ortada hiçbir...

1 Destek

Kombine İptali Ve Ücret İadesi Talebim Hakkında

Korhan

Passo Taraftar

994

Passolig hesabımla almış olduğum 2025-2026 futbol sezonu Göztepe Spor Kulübü kombinemi, lig maçları henüz başlamamışken iade etmek ve ücretini geri almak istiyorum. Kombinemin iptali ve para iadesiyle ilgili olarak lütfen tarafıma geri dönüş sağlamanızı rica ederim.

Satın Aldığım Kombinem Hesabımda Görünmüyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Berke

Passo Taraftar

271

18 Ağustos’tan beri Passolig hesabımda Göztepe kuzey tribünü kombinemi göremiyorum. Kombinemi satın aldıktan sonra herhangi bir değişiklik, aktarım ya da iptal işlemi yapmadım. Sorunla ilgili olarak Passolig müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, problemin 48 saat içerisinde çözüleceği söylendi...

satin-aldigim-kombinem-hesabimda-gorunmuyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Haksız Yere Cezalı Görünen Kartımla Kombine Alamıyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

Selim

Passo Taraftar

606

Göztepe Passolig ön ödemeli kartımın son dört hanesi 0687 ile, yaklaşık 10 gündür Göztepe 2025 kombinesi almak istiyorum. Ancak her denememde, kartımın “cezalı” olduğu ve bu nedenle kombine alamayacağım şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Kartıma veya hesabıma dair herhangi bir ceza ya da kısıtla...