to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig üzerinden Fenerbahçe – Gençlerbirliği maçına pazartesi saat 20.30 için bilet almaya çalışıyorum ve 24 saattir sistem yüzünden bir sonuca ulaşamıyorum. Aktif Passolig kullanıcısıyım, kartım da aktif olmasına rağmen siteden ve uygulamadan bilet almak istediğimde ödeme aşamasına gelince sistem hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, en az 10 farklı kişiyle görüştüm; ancak her seferinde yalnızca “talebiniz değerlendiriliyor” cümlesi dışında hiçbir somut çözüm üretilmedi. Maça çok az süre kalmasına rağmen hâlâ ne biletimi alabildim ne de net bir geri dönüş aldım. Sürekli oyalanıyor gibi hissettiriyor ve bu durum sinir bozucu bir mağduriyet yaratıyor.
Maç zamanı yaklaştığı halde rezervasyonlu biletimi alamıyorum ve 24 saattir sistem hatası ile uğraşıyorum. Acilen bu sistemsel sorunun giderilmesini, maça kadar biletimin alınmasının sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyet ile zaman kaybım için gerekli telafinin yapılmasını talep ediyorum.
31.08.2025 tarihinde oynanacak olan Gençlerbirliği - Fenerbahçe maçı için Gençlerbirliği tribününden bilet almak istedim. "Sistemde, maça giriş yasağı bulunan kartınız nedeniyle bilet satın alma işlemi gerçekleştiremezsiniz." şeklinde bir hata aldım. Passolig müşteri hizmetleri ile görüştüğümde geçe...
Gençlerbirliği ön ödemeli Passolig kartımın iptalini gerçekleştirmek istiyorum. 25.08.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuru yapmak istedim ancak sistem buna izin vermedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aradım, fakat hem işlemin 6 gün süreceği söylendi hem de herhangi bir çözü...
Fenerbahçe Passolig kartımı dün iptal ettirmeme rağmen sistemde hâlâ aktif görünüyor. Kartı özellikle bilet alabilmek için iptal ettirdim fakat iptal işlemi sisteme yansımadığı için şu anda bilet satın alamıyorum ve mağdur oluyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bir süre beklemem gerektiği söy...
Fenerbahçe – Galatasaray maçına bilet almak için Passo üzerinden işlem yapmak istedim. Fenerbahçe ev sahibinin Passolig kartına sahibim ve biletim şu an sistemde “rezervasyon” olarak gözüküyor. Ancak satın alma aşamasına geçtiğimde, “Passo taraftar kartınız maç özelinde belirlenen kuralları sağlayam...
Fenerbahçe Passolig kartımda hiçbir sorun olmamasına rağmen Fenerbahçe – Beşiktaş Ziraat Türkiye Kupası maçı için 23 Aralık Salı gününe bilet almaya çalışırken sürekli hata alıyorum. Yıllardır gittiğim kale arkası tribününde yüzlerce boş koltuk görünmesine rağmen bir türlü bilet alamıyorum. İki gün...
Yorumlar