Passo Taraftar Kombine Transferi Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Passolig ön ödemeli taraftar kartımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Galatasaray’dan kombine satın aldım ve SMS ile T. C. Kimliğime tanımlandığı bildirildi; ancak Passolig uygulamasında hiçbir zaman kombinemi görüntüleyemedim. Şifremi unutmadım ve eski şifremle uygulamaya giriş yapabiliyorum. Anc...

Passo uygulaması üzerinden kendime ve oğluma aynı anda, kendi Passolig kartımdan iki adet ön ödemeli kombine satın aldım. Benim kartımın son 4 hanesi 0683, oğlumun kartının son 4 hanesi ise 4743’tür. İlk maçtan itibaren oğlumun kombinesi, her maç benim ona yaptığım transfer gibi görünüyor ve oğlum k...

Passolig mobil uygulaması üzerinden bugün (Galatasaray-Rize Spor maçı için) bir arkadaşımın kombinesini devralmak istedim. Ancak devreden kişinin telefonunda “tanım kullanıcı düzenleme süresi bitmiştir” hatasıyla karşılaşıyoruz. Maça yetişmem gerektiği için bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyor...

Galatasaray kombinem olmasına rağmen Passolig uygulamasında kombinem hiçbir zaman görünmüyor. Bu yüzden iki sezondur devir işlemi dahil olmak üzere QR kod oluşturma, koltuk ve detay görüntüleme gibi işlemlerimi yapamıyorum. Ancak maçlara fiziki kartımla girebiliyorum. Uygulamayı farklı cihazlarda v...