to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait banka kartım 18.05.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen, aradan 8 gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip kaydına baktığımda 23.05.2026 tarihinde “adreste kimse yok, müşteriye ulaşılamadı” şeklinde not düşüldüğünü gördüm. Ancak İstanbul Tuzla’daki ikametimde 24 saat kayıt yapan güvenlik kameram bulunuyor ve belirtilen tarihte hiçbir kurye gelmediğini görüntülerle ispatlayabilirim.
Gerçekleştirilmemiş bir teslimat için “müşteri adreste yoktu” şeklinde gerçeğe aykırı not girilmesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Ayrıca Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyor, sadece telesekreter ile otomatik yanıt alabiliyorum, dolayısıyla sorunu iletebileceğim bir muhatap da bulamıyorum.
Kartımın en hızlı şekilde, gecikmeye sebep olmadan adresime teslim edilmesini ve bu yanlış beyanın incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gelen kartım 09.01.2026 tarihinden beri acenteye ulaştığı halde hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartım şubede bekletiliyor ve herhangi bir hareket olmuyor. 4 gün sonra şehir değiştireceğim, buna rağmen kartımın hâlâ teslim ...
Halkbank’a ait kredi kartım 27 Mart’tan beri tarafıma ulaştırılmadı. 7 Nisan’dan bu yana da Kuryenet sisteminde aynı şubede görünüyor ve dağıtım şubesine bile aktarılmıyor. Haftalardır kartımı bekliyorum ve kredi kartım olmadığı için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Kuryenet müşteri hizmetlerine de...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın teslimatı Kuryenet aracılığıyla Adana Çukurova’daki açık ve güncel adresime yapılmak üzere görünmesine rağmen, 05.02.2026 tarihinde telefonuma “adreste bulunamadınız” şeklinde bir mesaj geldi. Oysa o gün bütün gün evimdeydim, kapım hiç çalınmadı, ne bir zil sesi ...
Kuryenet üzerinden 100005637125 takip numaralı paketimin teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. Bugün saat 09:00-18:00 arasında dağıtımda olduğu bilgisi verildi ancak gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve paketim teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise sadece sesli yanıt ...
Yorumlar