to read complaints and reviews, or file yours.Kimliğim Olmadan Passolig Kart İptali Mümkün Değil
Passolig müşteri hizmetlerini arıyorum; bir takımın Passo kartımı iptal etmesi için, T.C. kimliğim olmadığı için 0'ı tuşlayıp ülke kodu ve telefon numaramı girmem isteniyor. Türk numaram olduğu için 90 ve numaramı giriyorum, ama diğer türlü kombinasyonları da denedim; vatandaşı olduğum ülkenin kodunu da girdim. Bu sorunu kesinlikle çözmüyorlar ve sistemde görünmediğim için işlem yapmayı reddedip bana "tekrar deneyin" deyip geçiştiriyorlar. Defalarca denediğimi söylememe rağmen başka türlü yardımcı olamayacaklarını ve bu iptal işleminin de başka yolu olmadığını söylüyorlar; yani alternatif bir çözüm sunmuyorlar ve yardım etmeyi reddediyorlar. Bu sorun çözülmediği için Trabzonspor‑Fenerbahçe maçına gidemiyorum. Derhal diğer Passolig kartımın iptalinin sağlanmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
