5
Çözüldü
Passolig Kart Vizesi Yenileme Hatası Ve Fiziksel Kartın Gelmemesi
14 Temmuz 21:49372
Fenerbahçe Passolig kartımın vize süresi bittiği için yenileme yapmak isted...im. Passolig uygulamasında “E‑Bilet Süresini Uzat” ekranına geldiğimde yeni
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Passo Taraftar vize kart yenileme
6 şikayet
Geçerli Vizeye Rağmen Kombine Uzatma İşlemi Hata Veriyor
8 Haziran 19:17366
Passo.com.tr üzerinden Göztepe kombinemin süresini uzatmak isterken sistem sürekli olarak “müşterinin vize geçerlilik ta...rihi bu seri için uygun değildir. Lütfen önce vizenizi uzatınız” şeklinde bir uyarı veriyor. Ancak taraftar kartımın e-bilet vizesini geçen ay yeniledim ve şu anda sistemde e-bilet
Passolig Kart Vize Süresi Uzatılmadı Ve Çift Ücret Çekildi
12 Nisan 01:06530
Passolig Galatasaray kartımın vize süresini uzatmak isterken 11.04.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden yaptığım işle...mde, kartımdan iki kez ücret çekilmesine rağmen kart sürem uzatılmadı. Sistem üzerinden yaptığım vize yenileme işleminde önce 1.200 TL, ardından tekrar 1.200 TL olmak üzere toplam
1
Passolig Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Kart Vize Yenilemesi Yapılamıyor
25 Şubat 01:27319
Passolig hesabımı uzun zaman önce açtım, daha sonra telefon numaram değişti ancak hiçbir şekilde sistem üzerinden numara...mı güncelleyemiyorum. Tüm yönlendirmeleri ve önerilen yöntemleri denememe rağmen telefon numaram güncellenmediği için şu an kartımın vizesini de yenileyemiyorum. Yaklaşık son iki
1
Kart Yenileme Ücreti Ödememe Rağmen Bilet Alamıyorum, Çözüm Sunulmuyor
26 Kasım 2025 12:062.194
25.11.2025 tarihinde başlayan ve hâlâ devam eden bir sorunla ilgili olarak Passo’dan şikayetçiyim. 27.11.2025 Perşembe g...ünü oynanacak Fenerbahçe Avrupa Ligi maçına öncelikli bilet almak için Passo mobil uygulamasına girdim. Bilet alma aşamasında Passolig kartımın vize süresinin dolduğuna dair uyarı
1
Passolig Hesabına 5 Aydır Erişim Sağlayamıyorum
18 Nisan 2025 15:46639
Passolig hesabıma Aralık ayından beri erişim sağlayamıyorum. Sadece bilet almak için kullandığım hesaba sebepsiz yere bl...oke koymuşsunuz, 5 ay geçti. Müşteri hizmetleriyle görüşüyorum, bana denilen tek şey 'ilgili birim ilgileniyor, beklemeniz gerekmektedir', hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Bir ka
Marka Profili
Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Sıkça Sorulan Sorular
Tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.
Passo Taraftar Hakkında
Passo Taraftar, Türkiye’deki profesyonel futbol müsabakalarına giriş yapılmasını sağlayan elektronik bilet ve taraftar kartı hizmetidir. Passolig altyapısının yenilenen yapısı olarak sunulan platform; spor kulüplerine ait maçlara bilet temin etme, stadyumlara giriş yapma ve kartları ödeme aracı olarak kullanma imkânı verir.
Sunulan Hizmetler
- Taraftar kartı başvurusu: Spor kulüplerine özel fiziki veya dijital banka ve cüzdan kartları için başvuru yapılması.
- E-bilet işlemleri: Futbol maçlarına yönelik bilet alımı, kombine takibi ve e-bilet geçerlilik süresinin uzatılması.
- Stadyum girişi: Süper Lig ve 1. Lig karşılaşmalarında kart veya mobil karekod üzerinden turnike geçişlerinin yapılması.
- Bakiye ve ödeme yönetimi: Kartlara para yükleme, ATM üzerinden işlem gerçekleştirme ve alışverişlerde ödeme aracı olarak kullanım.
Passo Taraftar kart başvurusu, bilet alımı veya stadyum giriş süreçlerine ilişkin deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.