to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 aydır ön ödemeli Passolig kartımda 5.600 TL bakiye olmasına rağmen ne maç bileti alabiliyor ne de internet alışverişlerinde bu bakiyemi kullanabiliyorum. Fiziki kartım olmadığı için ATM’den para çekme imkanım da yok. Kartı ilk aldığımda gerekli aktivasyon ve kimlik doğrulama işlemlerini t...
"Çok hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve ücreti iade edeceklerini söylediler teşekkürler."
Passolig dijital cüzdan uygulamasına dün gece banka kartımla 5000 TL yükleme yaptım. Uygulamada bu bakiyenin alışverişlerde kullanılabileceği açıkça b...
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim. Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü"
Pasoliğime 18 yaş altı oğlum ve benim adıma para yatırmıştım. Bu parayı geri iade alacağımı söylediğim de benden n kolay hesabımı paylaştığım da o hes...
Passolig kartıma bakiye yükledim, ancak maça bilet alamadım. Paramı geri çekmek istediğimde, Nkolay üzerinden çekim yapabileceğim belirtildi. Uygulama...
Ligin ilk haftasında Gaziantep-Beşiktaş maçına bilet almak için başvurdum, ancak sistem hata verdi ve hesabımdan fazladan para çekildi. Hiçbir operatöre bağlanıp soruma cevap alamadım. Üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen paramı hâlâ geri alamadım. Davacı olmadan yardımcı olursanız çok seviniri...
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Passo, paramı çekti fakat bileti vermedi. Aynı bileti tekrar ödedim, bu sefer bileti verdi ama toplamda iki kez para çekmiş oldu. Çekilen tutarın kart...
Passo uygulaması üzerinden aldığım Bursaspor 2025-2026 kombinesi için hesabımdan 2 defa fazla para çekildi. Passo uygulamasından çekilen fazla parayı ...
2 hafta önce Passolig web sitesinde kart başvurusu yaparken kredi kartımdan 717 lira işlem gerçekleştirdim. Ama 'İşleminiz başarısız oldu' denildi, paramın kredi kartıma iade edileceği yazdı ama hâlâ param bana geri iade edilmedi. Lütfen gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Galatasaray Passolig ön ödemeli kart satın almaya çalışırken, kart bilgilerimi girdikten sonra işlemin gerçekleştiğine dair bir geri bildirim almadım. Sadece yuvarlak siyah toplar yaklaşık yarım saat döndü. Sistemde bir hata olduğunu düşünüp sayfayı yeniledim ve tekrar kart bilgilerimi girerek işlem...
Az önce Passolig mobilden yaptığım kart başvurusunda 381 TL çekti ve başvurum olmadığını iddia etti. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak sürekli aynı döngüde tekrar ediyor. Kimlik numaramla sorguladığımda başvuru kaydınız bulunmamaktadır diyor. Tekrar denediğimde yine 381 TL çekti. Param...
Passolig banka kartı 10 günden fazladır. Paramı iade etmiyor. Dalga geçer gibi iade yapıldı. Bankanızla görüşün diyorlar ama iadeyi yapmıyorlar. Sonra tekrar aradığımda baştan kayıt açıyorlar 10 gün daha bekle diyorlar. Günlerdir kaç defa müşteri hizmetleriyle görüştüm ilgisiz ve umursamazlar.
Yeni kart ücreti Hat üzerinden çekim sağlandı fakat müşteri hizmetleri aracılığıyla ama siz ulaşmadığını söylemiştiniz ve kart alımı yapamamıştım. Müşteri temsilciniz bir güne geçecek dedi 3 gün oldu hala geçmedi. Hattımda hala para çekilmiş gözüküyor. İadesini talep ediyorum... Bu konu hakkında yar...
Passo'dan Galatasaray-Adana Demirspor maçı için bilet almıştım. Ödeme çekildi ama bilet verilmedi, tekrar bilet almak zorunda kaldım. Tekrar ödeme yaptım. 5 gündür bana yönlendirilen linkten mail atıp dekontu 3 kez göndermeme rağmen, aradığımda herhangi bir şey görmediklerini bildiriyorlar. Ben aynı...
"Teşekkürler"
Galatasaray - Adanademirspor maçı için Passolig, kredi kartımdan iki defa 950 ₺ para çektiği halde biletimi vermemiştir. Bir hata oluştu ve tekrar deneyin. Uyarılarını verdi. Hesap hareketlerime baktığımda da iki defa 950 ₺ çekildiğini fark ettim. Sisteminizde büyük açık var. Acil 1.900 ₺ para iade...
18.01.25 cumartesi günü Passolig başvurusu yaptım. Faturana yansıt diye bir özellik mi ne varmış tek seçenek o çıktığı için onunla ödeye tıkladım ve bir anda faturam 1100 küsur lira olmasına rağmen başvuru bir türlü onaylanmadı ve sayfayı kaç kez yenilememe rağmen ödeme yapılmadı dendi. Ama 860 lira...
17.01.2025 tarihinde Passolig Kart Başvurusu yaptım, kartımdan 2 kere para çekildi. Sonrasında paranın karta iade edileceğini söylediler ve hâlâ iade ...
"Talebim doğrultusunda ücretim iade edildi. Teşekkürler..."
Passolig kart başvurusu yaptım. Ödeme yaptığım halde "Başvurularım" kısmına bilgileri girdiğimde "Üyelik kaydınız bulunmamaktadır." yazıyor. Gerekli m...
Passo uygulamasından Galatasaray-Başakşehir maçına bilet almaya çalıştım. Ödeme sayfasında gerekli bilgileri girdikten sonra hata mesajı alıyordum. Bilet almak için 6-7 kere işlemi tekrarladım ve sonunda bileti aldım fakat her seferinde kartımdam para çekilmiş. Paramın geri iade edilmesini istiyorum...
Passolig üzerinden Galatasaray Sezon Paketi satın aldım. Para n-kolay üzerinden bankamdan tahsil edildi fakat Passo hesabımda biletlerim ya da kombinelerim görünmüyor. Konu ile ilgili Passo üzerinden şikayet oluşturdum. Ne param iade oldu ne de kombinem tarafıma tahsis edildi. Bu arada kartımdaki so...
04.12.2024 tarihinde Passo mobil uygulaması için Passolig kartıma bilet almak amacı ile EFT banka aracılığı ile 1050 TL gönderim yaptım. Fakat bileti daha sonra kredi kartı aracılığı ile aldım. Hesabımda duran 1050 TL'nin geri ödenmesi amacı ile 05.12.2024 tarihinde müşteri hizmetleri aracılığı ile ...
Merhaba, VakıfBank'tan Passolig'e 1500 TL para yükledim fakat VakıfBank'tan çıktı, Nkolay'a geçmedi. 1 saat oldu. Bu konuyla ilgili gerekli çözümler yapılsın, 1500 TL'nin geri hesabıma iade edilmesini istiyorum. Acil, yoksa CİMER'e şikayette bulunacağım.
Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
