to read complaints and reviews, or file yours.Gençlerbirliği Taraftar Kartı İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Passolig üzerinden kullandığım Gençlerbirliği taraftar kartımı iptal ettirmek istiyorum ancak bu işlem için müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. 2–3 defa aramama rağmen hiçbirinde müşteri temsilcisine yönlendirilemedim ve kart iptal talebimi iletemedim.
Kartımı iptal ederek farklı bir kart kullanmak istiyorum. Telefon hattı üzerinden sonuç alamayınca Passolig’in web sitesi üzerinden de kart iptali yapmayı denedim fakat sistem üzerinden de işlemi tamamlayamadım.
Hem telefon hem de web sitesi üzerinden yaşadığım bu aksaklık nedeniyle kart iptal talebimi gerçekleştiremiyorum. Gençlerbirliği taraftar Passolig kartımın bir an önce iptal edilmesini ve bu süreçte yaşadığım iletişim ve işlem sorunlarıyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
