Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eski Passolig Kartı Nedeniyle Maça Gidememe Ve İade Talebi

profile
09 Nisan 19:34
237
Onur'un Teşekkür Mesajı
“Sağ olun”

08.04.2026 tarihinde oynanan Göztepe – Galatasaray maçı için Passo taraftar dijital cüzdan üzerinden Göztepe kartı çıkarttım. Ancak 2018 yılından kalma Galatasaray Passolig kartım olduğu için sistem bilet almama izin vermedi ve bu nedenle maça gidemedim. Eğer böyle bir kısıtlama varsa, sistemin en baştan Göztepe kartı almama izin vermemesi gerekirdi, bu sebeple mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Elimde sonu 9959 ile biten Passolig kartım bulunuyor. Yaşadığım bu sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana saçma bulduğum bir şekilde Nkolay müşterisi olmam gerektiği söylendi. Bu zorunluluk önceden açıkça belirtilmediği için hem zaman kaybı yaşadım hem de maça giremedim.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ilgili Passolig kartımın iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için sistemsel olarak bu tür çakışmaların en baştan engellenmesini istiyorum.

10 Nisan 08:21 (Şikayetten 12 saat sonra)
Onur
Onur
10 Nisan 09:19

Sağ olun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eski Galatasaray Kartının Aktif Görünmesi Bilet Alımını Engelliyor

profile
03 Nisan 15:48
536
eski-galatasaray-kartinin-aktif-gorunmesi-bilet-alimini-engelliyor-1.jpg

Evlilik Yıldönümünde Göztepe Maçına Bilet Alamama Sorunu

profile
18 Eylül 2025 19:06
1.732
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Birden Fazla Aktif Passolig Taraftar Kartı Nedeniyle Bilet Alımında Hata

profile
07 Nisan 17:27
409
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri