Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hüsne sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eski Numaram Yüzünden Passolig Hesabıma Erişemiyorum

profile
06 Ekim 2025 18:45
536

Passolig hesabımda kayıtlı olan eski telefon numaramı güncelleyemiyorum. Numara değişikliği yapmak istediğimde, bildirimler ve doğrulama kodları eski numarama gidiyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyorum ve T. C. Kimlik numaram sistemde kayıtlı olduğu için yeni bir hesap da oluşturamıyorum.

Uzun süredir bu sorunu yaşıyorum ve çözüm bulamadım. Passolig destek hattına ulaşmaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine bir türlü erişemedim. Hesabımın ve bilgilerimin güvenliği açısından mağduriyet yaşıyorum.

Kayıtlı numaramın 0543*****23 olarak güncellenmesini ve hesabıma tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum. İlgili bilgilerim: 230*****132

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

07 Ekim 2025 08:19 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eski Numaram Nedeniyle Hesabıma Giremiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum!

profile
29 Temmuz 2025 21:27
915
5
Begüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Ağustos 2025 12:47
3.711
"Aynı gün içinde geri dönüş sağlandı, teşekkürler"

Eski Telefon Numaramı Güncelleyemediğim İçin Hesabıma Erişemiyorum

profile
11 Eylül 2025 09:42
470
3
Tuncay sonucu yetersiz buldu

profile
05 Kasım 2024 22:03
1.310
Benzer Şikayet Yaz
Passo Taraftar Kategorileri