to read complaints and reviews, or file yours.Bilet Transferi Yapılamıyor, Acil Çözüm Bekliyorum
Passo Mobil uygulaması üzerinden aldığım Fenerbahçe-Kocaelispor (23.08.2025) maç biletimi transfer etmek istiyorum ancak “transfer işlemine izin verilmiyor” hatası alıyorum. Yaklaşık 1 gündür bu sorun devam ediyor ve biletimi başka birine devredemiyorum. Hesabımda veya biletimde herhangi bir kısıtlama, ceza ya da özel durum bulunmuyor. Ayrıca biletim herhangi bir kampanya veya özel etkinliğe ait değil, standart şekilde kredi kartı ile 1.250₺ ödeyerek satın aldım.
Konu hakkında Passo müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü erişemedim ve destek alamadım. Maça gidemeyeceğim için biletimi transfer etmek istiyorum ve bu konuda acil çözüm bekliyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Çözüm bulabildiniz mi