to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Passolig Kartı Çakışması Nedeniyle Bilet Alamama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Passolig Trabzonspor logolu kartımla bugün Trabzonspor maçına bilet almak istediğimde sistem, “Birden fazla aktif Passo Taraftar Kartınız bulunmaktadır. Kartlarınızdaki takım logoları, ilgili maç kısıtlamalarıyla uyuşmadığı için işleminiz gerçekleştirilemiyor.” şeklinde bir hata mesajı veriyor.
Trabzonspor logolu kartımın yanı sıra Kocaelispor logolu Passolig kartım da aktif görünüyor. Bu nedenle bilet alamıyorum ve sistem herhangi bir çözüm adımı da sunmuyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum, bu yüzden sorunumu iletip çözüme kavuşturamıyorum.
Maça bilet alabilmek için, takım logoları ve maç kısıtlamaları nedeniyle oluşan bu teknik sorunun acilen incelenerek giderilmesini ve ilgili maç için bilet alabilmemin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine erişimle ilgili yaşanan sıkıntının da düzeltilmesini ve bu sorunu çözmek için yeni başvurduğum Trabzonspor logolu Passolig kartı için ödediğim kart ücretinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Problem devam ediyor
