Aktif Bank Bloke Kaldırma Alternatif Güvenlik Sorusu

Ben Mayıs ayında Passolig den Galatasaray Passolig kart başvurusu yapmıştım Passolig başvurularımdan takip ettiğimde ise alıcı evinde bulanamadı yazıyordu ama bana bir haber gelmedi benim haberim yoktu kartın hangi şubede olduğunu sormak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise alternatif güvenlik sorusu blokesi olduğu için kartınızın nerede olduğunu göremiyoruz dediler müşteri hizmetlerin tarafıma attıkları formu harfi harfine yapmam halde bana sürekli n kolay mobil şifresi verdiler ama ben 18 yaşından küçüğüm n kolaydan hesap açamıyorum müşteri hizmetlerine 18 yaşından küçük olduğumu belirtmeme rağmen sürekli şifre attılar ben kart olmadığı için kaç kez maçlara gidemedim artık tarafımla iletişim kurulup Passolig kartımı alıp maça gitmek istiyorum ne olur artık yardım edin maçlara gidemiyorum

18 Temmuzdan beri bana 6 haneli şifre gelmesini bekliyorum ama hala gelmedi aradığımda ise şifrenin ertesi gün geleceğini söylüyorlar. Süper kupa maçına 11 gün kaldı ve ben daha Passolig kartımı alamadım bloke olduğu için Passolig'in yerini göremiyoruz

Güvenlik sorusu blokemi kaldırmak 1.5 haftadır her gün dilekçe yolluyorum fakat hiçbir işlemim gerçekleşmiyor 10 saniyede halledilecek iş için bekliyorum ve Passolig'im daha gelmedi ben 14 gün maça gideceğim Sizi artık aramaktan ben utanıyorum. Güvenlik soru blokem kaldırılması konusunda yardım olunmadığı için