to read complaints and reviews, or file yours. 
NST Tur firmasının Grupanya.com üzerinden sattığı “Cumalıkızık – Bursa – Saitabat Şelalesi Turu” nu 17.04.2026 tarihinde 1.699 TL bedelle banka kartımla satın aldım. Tur, her hafta sonu “kesin kalkışlı” olarak ilan edilmesine rağmen, 02.05.2026 tarihinden itibaren üç hafta sonu üst üste hava durumunu bahane ederek iptal edildi. Oysa hava şartlarına göre en azından iki günden biri belirlenip tur gerçekleştirilebilirdi.
Yaşanan bu iptallerin ardından NST Tur firması tarafıma para iadesi yapabileceklerini söyledi. 17.05.2026 tarihinde, ödemenin 3 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi; ancak bugün 26.05.2026 olmasına rağmen hâlâ herhangi bir iade gerçekleşmedi. Bu süreçte ödeme tarihi toplamda 5 kez ertelendi ve her seferinde “yatacak” denilerek oyalanmış oldum.
Daha önce birçok farklı tur organizasyonuna katıldım, ilk kez bu kadar oyalandığım ve mağdur edildiğim bir durumla karşılaşıyorum. Ödemesini peşin olarak yaptığım tur için, NST Tur’un taahhüt ettiği para iadesinin hiçbir gerekçe sunulmadan sürekli ertelenmeden, en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Grupanya.com üzerinden satın aldığım “Yakamoz Tekneleri'nde canlı fasıl eşliğinde iftar ziyafeti” organizasyonuna 13 Mart Cuma günü 3 kişi olarak katıldık. İlan edilen programa göre teknenin 18:00’de kalkıp 22:00’de dönmesi gerekiyorken, kalkış 18:30’da, dönüş ise 21:30’da oldu. Hem başlangıç hem bi...
Grupanya.com üzerinden Bosphorus Organization’ın “Hababam Sınıfı oyuncuları eşliğinde teknede iftar” paketini satın aldık. Başta etkinliği Orhan Kemal programı olarak almıştım, sonrasında firma bizi arayıp bunun yanlış olduğunu ve Hababam Sınıfı vokal programı olduğunu söyledi, biz de bunu kabul ett...
Grupanya.com üzerinden 500 TL’ye satın aldığımız cilt bakımı kampanyası için bugün İzmir Alsancak’taki Aden Güzellik Merkezi’ne arkadaşım ile birlikte gittik. Amacımız sadece kampanyadan yararlanıp normal cilt bakımımızı yaptırmaktı. Merkezde, kampanya hizmetini düzgün bir şekilde sunmak yerine, ba...
Grupanya.com üzerinden “Rox Resort Hotel Focus SPA & Wellness’da Masaj, Kese – Köpük, Yüz Maskesi, Islak Alan Kullanımı ve İçecek İkramı” başlıklı SPA fırsatıyla ilgili bugün yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Rezervasyon için Grupanya.com tarafından verilen telefon numarasını aradığımda, tel...
Yorumlar