Acil Maç Bileti Alımında Faaliyet Engeli Mağduriyeti

Passo Taraftar mobil uygulamalı taraftar kartı kullanıcısıyım. Geçen hafta hesabıma giriş yapmak istediğimde “hesabınızdaki olağan dışı faaliyetler nedeniyle erişim engeli” uyarısı aldım ve o günden beri hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Benimle benzer sorunu yaşayan birçok kişinin de Şikayetvar...

Passo mobil uygulamasında Türkiye-Bulgaristan maçı için Bursa Stadyumu’ndan bilet almaya çalışırken “Hesabındaki faaliyetler nedeni ile erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir mesaj aldım ve işlemi tamamlayamadım. Yaklaşık 5 dakika önce karşılaştığım bu sorun nedeniyle bilet alamadım ve mağdur oldum...

Passo mobil uygulamasından bilet alamıyorum. Olağan dışı hiçbir hareketim olmamasına rağmen 'Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur' uyarısı alıyorum. Ne Passo'nun müşteri hizmetleri, ne de telefonda görüştüğüm müşteri hizmetleri sorunuma bir çözüm bulamadı. Bu sorunun en kısa...

Passolig taraftar banka kartımı yaklaşık bir hafta önce teslim aldım ve uygulamada kartım aktif olarak görünüyor. Ancak hem Passo mobil uygulamasında hem de web sitesinde bilet almak istediğimde “Müşteri Passolig kartı bulunamamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun her bilet almak istediğim...

Passo mobil uygulamasına ve Passo web sitesine mail adresimle giriş yapmak istediğimde “Hesabınıza erişim faaliyetler sebebiyle durduruldu” uyarısı alıyorum. Sorun hem mobil uygulamada hem de web sitesinde, her giriş denememde karşıma çıkıyor. Passolig kartımı dijital olarak yeni oluşturmuştum ancak...