to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim 2025 tarihinde Paspas Ofisi'nin kendi web sitesinden salonum için "Salon Paspası" siparişi verdim. Siparişimin fatura numarası ear2025000000220 ve ödemeyi banka havalesiyle toplam 2265 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi.
Siparişimin durumunu sormak için firma ile iletişime geçtiğimde, 30 Ekim’de bana üretimde yaşanan yoğunluktan dolayı 2-3 gün gecikme olacağı ve ürünün en geç hafta başında DHL kargoya teslim edileceği söylendi. Ancak bu mesajdan sonra firmadan hiçbir geri dönüş alamadım ve ürünüm gönderilmedi.
Bu süreçte mağdur edildim ve güvenimi kaybettim. Artık ürünün gönderilmesini beklemiyorum; ödediğim 2265 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Paspas Ofisi’nden dış zemin paspası siparişi verdim. İki parça olarak istediğim ürünün ölçülerini ilettim ve 09.10.2024 tarihinde toplam 4.519 TL’yi havale ile ödedim. Firma, ürünlerin 7 iş günü içinde teslim edileceğini belirtti. Ancak defalarca iletişime geçmeme rağmen bir parçanın hazır olduğu, d...
Şikayet Konusu: Ürün Teslim Edilmemesi ve Para İadesi Yapılmaması 05 Ocak 2024 tarihinde Instagram üzerinden reklamı görerek sitesinden 299.49 TL tutarında bir banyo paspası siparişi verdim. Ancak, üzerinden beş ay geçmiş olmasına rağmen ne ürün elime ulaştı ne de param iade edildi. Defalarca tel...
25 Aralık tarihinde duş başlığı, hortumu ve paspas olarak sipariş verdim. 6 Ocak tarihinde kargoya verilebildi, 8 Ocak tarihinde elime hortum ve paspas eksik olarak geldi. Mağduriyetimi ilettim, ücret iadesi yapılacak dendi fakat 25 Şubat oldu, hâlâ ödeme yapılmadı. Her mesajıma 'Bu hafta ödemeniz y...
7 Ekim 2024 tarihinde paspas aldım. Sipariş numaram 558528. Normalde 5 iş gününde ürünün kargoya verileceği söyleniyordu. Ancak 21 Ekim itibari ile herhangi bir işlem yapılmadı. Telefonlara ya da maille bilgi talebinde bulundum ancak hiçbir dönüş yapılmadı.
02/09/2025 tarihinde Perde.com üzerinden düz fon perde siparişi verdim (Sipariş No: 444670). Ödemeyi kredi kartı ile 1802,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş alındığında en geç 3 gün içinde siparişin teslim edileceği yazıyordu. Soru işa...
Yorumlar