Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sezai sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor Mağduriyet Yaşıyorum

Sipariş Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor Mağduriyet Yaşıyorum
profile
08 Eylül 2025 14:01
1.936

02/09/2025 tarihinde Perde.com üzerinden düz fon perde siparişi verdim (Sipariş No: 444670). Ödemeyi kredi kartı ile 1802,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş alındığında en geç 3 gün içinde siparişin teslim edileceği yazıyordu. Soru işaretine tıklayınca da nadiren 1-2 gün gecikme olacağı yazıyordu. Bugün siparişin 7. Günü hala ortada bir şey yok. Böyle mağduriyet yaratacak bir alışveriş yaşamadım. Daha önce.

Yaklaşık 4-5 gündür müşteri hizmetleriyle iletişim halindeyim fakat perde bir türlü üretime alınmadı ve kargoya da verilmedi. İade yapın ürünü göndermeyin diyorum ona da yanaşmıyorlar. 2metrelik perde için 1 haftadır odam dışarıdan görünür halde duruyor. Özel hayatın gizliliği diye bir şey kalmadı. Görüşmelerimizde maalesef yapıcı bir yaklaşım göremedim. Konuşmaların ekran görüntülerini de paylaşacağım.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücretimin iadesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

siparis-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-magduriyet-yasiyorum-6.jpg
siparis-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-magduriyet-yasiyorum-4.jpg
siparis-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
siparis-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Perde Siparişim Teslim Edilmedi Para İadesi Yapılmadı Mağdurum

profile
30 Ekim 2025 10:55
1.165
1
Aslihan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Stor Perde Siparişi Ve İade Talebim

profile
Aslihan
18 Eylül 2025 15:07
1.468
Teslim Edilmeyen Stor Perde Siparişi Ve İade Talebim
5
Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Eylül 2025 10:13
1.513
"Ürünlerim geldi. Geleli de çok oldu ancak fırsat buldum. Tedarik sorunu yaşıyorlar ondan uzun sürebiliyor. İkinci siparişimdi sorunsuz geldi teşekkürler."
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Gönderilen Stor Perde İçin Çözüm Sunulmadı, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
30 Temmuz 2025 16:28
1.318
yanlis-gonderilen-stor-perde-icin-cozum-sunulmadi-magduriyetim-giderilmedi-5.jpg
yanlis-gonderilen-stor-perde-icin-cozum-sunulmadi-magduriyetim-giderilmedi-4.jpg
yanlis-gonderilen-stor-perde-icin-cozum-sunulmadi-magduriyetim-giderilmedi-3.jpg
yanlis-gonderilen-stor-perde-icin-cozum-sunulmadi-magduriyetim-giderilmedi-2.jpg
yanlis-gonderilen-stor-perde-icin-cozum-sunulmadi-magduriyetim-giderilmedi-1.jpg
3
Ahmet sonucu yetersiz buldu

profile
07 Ağustos 2024 13:14
1.757
Benzer Şikayet Yaz