Pasinler Otobüs Sefer Saatlerinde Belirsizlik Ve Yolcu Mağduriyeti

Erzurum – Pasinler arası çalışan Pasinler Belediyesi halk otobüslerinin sefer saatleriyle ilgili uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Otobüsler ilan edilen tam saatlerden farklı olarak kimi zaman buçukta, kimi zaman yirmi geçe kalkıyor ve bu ara seferlerin saatleri hiçbir yerde net olarak yazmıyor. Örneğin 24 Şubat 2026 günü saat 14.23 civarında “buçuk otobüsü” için durakta beklerken, duraktakiler otobüsün birkaç dakika önce kalktığını söylediler ve 14.30 yazan sefer, 14.20’de kalktığı için otobüse yetişemedim. Bu nedenle yaklaşık 40 dakika bir sonraki seferi beklemek zorunda kaldım.

Bu durum sadece o güne özel değil, günün farklı saatlerinde de, özellikle tam saatler dışındaki Pasinler otobüslerine binmeye çalıştığımda sık sık yaşanıyor. Ya kıl payı yetişiyorum ya da hiç yetişemiyorum. Kimse müneccim değil; 20 geçe ya da buçukta otobüs olduğunu bilmenin tek yolu, bu bilgilerin durağa veya resmi kaynaklara açık ve net şekilde yazılmasıdır. Şu anki sistem tamamen belirsiz ve yolcuyu mağdur eden bir yapıda işliyor.

Mevcut şikayetlere internetten baktığımda benzer sorunların daha önce de dile getirildiğini görüyorum. Belediyenin internet sitesinde yer alan iletişim numaralarının çoğuna da ulaşamıyoruz; ya telefonlar hiç açılmıyor ya da hatlar kapalı oluyor. Bugün de listedeki bütün numaraları aramama rağmen hiçbirine ulaşamadım ve sorunu doğrudan iletme imkanı bulamadım.

Pasinler Belediyesi’nden talebim, Erzurum – Pasinler hattındaki tüm sefer saatlerinin net ve güncel şekilde belirlenip duraklara asılması, resmi kanallarda paylaşılması ve bu saatlere de istisnasız uyulmasıdır. Otobüslerin kafalarına göre saat değiştirerek yolcuları mağdur etmesine artık bir son verilmesini, gerekli denetim ve düzenlemelerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.