to read complaints and reviews, or file yours.Pasaj Müzik Organizasyon Doğa Felaketi Sonrası Bilet İadesi Reddi Haksız Ve Vicdansız
17 Ekim 2026 tarihinde İstanbul’da gerçekleşecek Şebnem Ferah konseri için Bu Bilet üzerinden Pasaj Film Reklam Prodüksiyon organizasyonuna ait toplam 2 adet bilet satın aldım ve 5000 TL ödeme yaptım, ayrıca 74 TL de hizmet bedeli ödedim. İstanbul’da sel ve şiddetli yağış nedeniyle ciddi bir doğa felaketi yaşanırken, can kayıpları bile olmuşken, bu konsere gitmem fiilen imkansız hale geldi.
Buna rağmen 14.10.2026 tarihinde yaptığım iade başvurum tarafıma gönderilen e‑posta ile hiçbir empati ve insani anlayış gözetilmeden reddedildi. Üstelik müşteri temsilcisi, bu organizasyon şirketinin iade vermediğini açıkça söyleyerek sanki bu haksız uygulama normalmiş gibi davrandı. Böyle olağanüstü ve herkesin malumu olan bir felaket ortamında tek bir adım geri atmayan, müşterinin güvenini ve güvenliğini hiçe sayan bu yaklaşımı son derece adaletsiz, vicdansız ve kabul edilemez buluyorum.
Bu Bilet üzerinden alınan ve sipariş numaraları 12897099 ve 12897147 olan biletlerime ilişkin ödediğim 5000 TL’nin ve 74 TL hizmet bedelinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve bu haksız uygulamanın bir an önce düzeltilmesini istiyorum.
Merhabalar Aylin Hanım, 17 Ekim 2026 tarihinde küçükçiftlik Park’ta gerçekleştirilmesi planlanan Şebnem Ferah konserinin, beklenen olumsuz hava koşulları nedeniyle iptal edildiği 15 Ekim 2026 tarihinde duyurulmuştur. Yetkili kurumların uyarıları doğrultusunda, beklenen şiddetli yağışın oluşturabileceği riskler değerlendirilmiş ve seyircilerimizin güvenliği öncelikli tutularak bu karar alınmıştır. Biletix ve Bubilet üzerinden satın alınan biletlerin ücret iadeleri gerçekleştirilmiştir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
