to read complaints and reviews, or file yours.Pasaj Müzik Konserinde Düşük Sahne Ve Görüş Sorunu, Bilet İadesi Talebi
10 Ekim 2026 tarihinde Pasaj Müzik organizasyonu ile gerçekleşen Şebnem Ferah konserine kızımla katıldık. Konser alanında zemin eğimsizdi. Ayrıca sahne son derece alçak kurulduğu için sanatçıyı konserin başından sonuna kadar hiç göremedik. Öyle ki, telefon kamerasıyla yakınlaştırma yapmamıza rağmen sahnedeki sanatçıyı seçemiyorduk, sadece ekranlara bakmak zorunda kaldık. Yüksek ücret ödeyerek canlı performansı sahnede görebilmek için bilet aldığımız bir etkinlikte, organizasyonun alan ve sahne planlaması yüzünden bu deneyimi yaşayamadık ve kendimizi ciddi anlamda mağdur edilmiş hissettik.
Bu nedenle, bu konsere ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için de ilerideki konserlerde sahne yüksekliği ve alan yerleşimi konusunda daha profesyonel bir planlama yapılmasını rica ediyorum.
Pasaj Müzik Organizasyon’un düzenlediği Şebnem Ferah konserinde, sahnenin alçak ve alanın eğimsiz olması nedeniyle konser boyunca sanatçıyı sahnede göremedim ve sadece ekranlardan takip etmek zorunda kaldım. Bu yüzden ödediğim yüksek bilet ücretinin iadesini talep ettim ancak şu ana kadar marka benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi, talebimle ilgili de herhangi bir dönüş almadım. Yaşanan bu sürece bakınca markanın müşteri memnuniyetini önemsemediğini ve müşteriyi gözden çıkardığını düşünüyorum, sorunum hâlâ çözülmedi.
