to read complaints and reviews, or file yours.Paşabahçe Çay Bardağı Setindeki Çatlama Sorunu
Daha 1 ay kadar önce bir zincir marketten aldığım Paşabahçe İrem model 6'lı çay bardağı seti, oda sıcaklığında mutfak tezgahında beklerken çay doldurduğumda bir kenarından baştan tabanının altına kadar çatladı. Set bozulduğu gibi bu dayanıksızlık da çok güven sarsıcı. Sıradan marka bir çay bardağı aldığımda bile uzun yıllardır denk gelmediğim bir problemdi bu.
Sayın Arif Ü., Öncelikle değerli vaktinizi ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Paşabahçe Müşteri Hizmetleri
Şaka gibi benden fotoğrafını ekleyip çöpe attığım bardağı, diğer sağlam bardaklarla birlikte Tuzla adreslerine kargolamamı istediler. Faturalı ürün ama kutusu da atıldı elbette, kargoda başına bir şey gelmesi durumunda da hiçbir sorumluluk üstlenmiyormuş sevgili Paşabahçe. Ben tezgahta duran çay bardağına çay dolduracağım ve boylu boyunca çatlayacak, sonra bunu 1 günden fazla saklamamı, yetmeyip diğer sağlam bardakları da bununla birlikte adreslerine kargolamamı istiyorlar. Yani en az 3-4 gün çay bardağı kullanamayacağız. Çok merak ediyorum, bardak 10 parçaya ayrılsaydı da tehlikeli bir şekilde halen tutmamızı mı isteyeceklerdi. Yokuş yapmaktan öte bir müşteri hizmetleri yok, asla çözüm odaklı değiller. İyi ki daha değerli bir şey almamışım. İsminin altı tamamen boşluk, güven yerlerde bir marka olmuş Paşabahçe. Mail'den dönüş sağlayan temsilciniz tamamen lakayıt.
