to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Kapatılan Hesabım Ve Acil Bakiye Sorunu
Parolapara mobil uygulamasında hesabım, bilgilerimi güncellerken yanlışlıkla 'üçüncü kişilerle şifre paylaştım' seçeneğine tıklamam sonucu yaklaşık iki saat önce aniden kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 5.589 TL bakiye bulunmaktadır ve şu an bu paraya acil olarak ihtiyacım var. Hesabım Hediye Murzoğlu adına kayıtlıdır. Konuyla ilgili olarak Parolapara destek hattını aradım, durumu anlattım ve hesabımın açılmasını talep ettim. Görüşmede talebimin ilgili birimlere iletildiği belirtildi ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Hesabımda herhangi bir sözleşmeli işlem veya özel bir kampanya yoktur ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Hesabımın yanlışlıkla kapatılmasının en kısa sürede düzeltilmesini ve bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Teşekkür ederim sorunum çözüldü ilgiliydiler
Şikayet var üzerinde yer alan iletişim numaranız üzerinden tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Eklemek istediğiniz bir şey varsa, ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.
İkinci kez kapandı hesabım ve açılmadı henüz en kısa sürede hesabım açılsın lütfen mağdurum
