to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Verdim, Ürün Teslim Edilmedi Ve Engellendim
Teraact/IQOS Türkiye adlı firmanın kendi internet sitesi üzerinden IQOS marka bir ürün siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 4.385 TL'yi, Parolapara ödeme kuruluşu aracılığıyla R**** K******** adına IBAN ile gönderdim. Sipariş sonrası iletişim için WhatsApp üzerinden 5534****38 numarasıyla görüştüm; ancak ödemeyi yaptıktan sonra hem ürün teslim edilmedi hem de WhatsApp üzerinden engellendim. Teslimat tarihi olarak bugün belirtilmişti fakat herhangi bir ürün tarafıma ulaşmadı. İlgili firmanın IBAN adını sık sık değiştirerek insanları mağdur ettiğini düşünüyorum.
Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Şikayetimin çözümü için hem ücret iadesi talep ediyorum hem de yetkililer tarafından gerekli işlemlerin başlatılmasını istiyorum. Aksi halde, hem IBAN sahibi R**** K******** hem de internet sitesinde ismi bulunan U*** D****** hakkında savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Paravan kişiler dahi olsalar, mahkeme sürecinde internet sitesinin kime ait olduğu ve bu eylemlerin kimler tarafından yapıldığı ortaya çıkarılabilir. Ayrıca paravan kişilerin kullanılmasının, gerçek sorumluların cezalandırılmasının önüne her zaman geçmediğini de belirtmek isterim.
Merhaba , Şikayet var üzerinde yer alan iletişim numaranız üzerinden tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Eklemek istediğiniz bir şey varsa, ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.
