to read complaints and reviews, or file yours.Rızam Dışı Açılan Parolapara Hesabının Acilen Kapatılması Ve İşlemlerin İptali
Evde çorap sabun paketleme işi vaadiyle başvuru yaptıktan sonra Parolapara uygulaması üzerinden adıma bir hesap açıldığını öğrendim. Bu hesap açılırken ne açık bir bilgilendirme aldım ne de kullanımına dair bir onay verdim. Hesap yaklaşık 7 aydır açık ve benim rızam dışında uygulama içerisinde işlemler yapıldığını sonradan fark ettim.
Uygulamaya giriş yapmak istediğimde şifrem değiştirilmiş olduğu için hesabıma ulaşamıyorum. Bu nedenle hesabı kendim kapatamıyor, içeride ne tür işlemler yapıldığını da göremiyorum. Parolapara ile iletişime geçmeme rağmen hesap güvenliğim ve iznim dışında yapılan işlemler konusunda yeterli ve somut bir çözüm sunulmadı.
Adıma Parolapara üzerinden açılan hesabın acilen kapatılmasını, hesabım kullanılarak yapılan tüm işlemlerin iptal edilmesini ve kimlik bilgilerim kullanılarak düzenlenen her türlü sözleşme veya işlemin sonlandırılmasını talep ediyorum. Rızam dışında yapılan hiçbir işleme onayım olmadığını, bu hesabın ve bağlantılı tüm işlemlerin güvenli bir şekilde kapatılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Gelişme
Ben R** B**, sabun, çorap, toka paketleme vaadiyle açılan Parolapara uygulamasında adıma kayıtlı hesabıma yaklaşık 7 aydır erişemiyorum. Parolapara uygulamasına giriş şifrem çalındığı için hesabıma giremiyorum ve uygulama içerisinde ne olup bittiğiyle ilgili hiçbir bilgim yok. Bu süre içinde adıma yapılan hiçbir işleme onayım ve rızam yoktur. Hesabımın izinsiz şekilde kullanıldığından ve şüpheli işlemler yapıldığından endişe duyuyorum. Uygulamada adım kullanılarak gerçekleştirilen tüm işlemlerden tarafıma sorumluluk yüklenmesini kabul etmiyorum. Parolapara müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum çözülmedi ve hesabım kapatılmadı. Bu nedenle, adıma kayıtlı Parolapara hesabımın acilen tamamen kapatılmasını ve bundan sonra da adım kullanılarak herhangi bir işlem yapılmamasını talep ediyorum.
Merhaba , Şikayet var üzerinde yer alan e-posta adresinizden tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Eklemek istediğiniz bir şey varsa, destek merkezimize veya e-posta adresimize rahatlıkla ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.
