Parolapara Hesabına Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Parolapara mobil uygulamasında, telefon numaramı değiştirdiğim ve e-posta adresimi kaydetmediğim için yaklaşık 24 saattir hesabıma giriş yapamıyorum. Kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen “hatalı” uyarısı alıyorum ve giriş işlemini tamamlayamıyorum. Eski numaram 0537*****34, hesabımda bakiye bulun...

Parolapara hesabım çalınmıştır. E-posta ve cep numarası güncellenmiş olup, her ikisini de bilmediğim için müşteri temsilcisi yardımcı olmuyor. Bu hesap üzerinden yapılacak herhangi bir yasa dışı işlemde, hesabın kötüye kullanımında mesuliyet kabul etmiyorum. Destek ekibi destek olmuyor.

Parolapara'da numaramı değiştirdim, mailime erişimim var ama numarama erişimim yok. Eski numaram hesaba giriş için SMS istiyor, giremiyorum. Parolapara'yı arıyorum, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bir türlü hesabımı geri alamadım. Yardımcı olur musunuz? Geri almam için.

Parolapara mobil uygulamasındaki hesabım yaklaşık 3 ay önce başka birinin eline geçti. O tarihten bu yana hesabıma giriş yapamıyorum ve yaklaşık 15.000 TL tutarında maddi kaybım oldu. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve herhangi bir destek alamadım. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarası 0538*****31...