to read complaints and reviews, or file yours. 
15.09.2025 tarihinde sahibinden.com platformunda işlem yaparken, "güvenli ödeme" bahanesiyle Parolapara mobil uygulamasına yönlendirildim. WhatsApp ve telefon görüşmeleriyle yönlendirilerek, Parolapara hesabımdan hiç tanımadığım kişilere iki ayrı işlemle toplam 50.000 TL (her biri 25.000 TL) transfer edildi. İşlemler 13.16 saatinde gerçekleşti. Parolapara bakiyemden yapılan bu transferlerle ilgili hesabımda herhangi bir uyarı, SMS veya bildirim almadım.
Olayın hemen ardından Parolapara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, durumu ayrıntılı şekilde bildirdim; ancak hiçbir şekilde destek alamadım. Hesap bilgilerim: Parolapara no: 231402***. Tüm işlem geçmişi, dekontlar ve ekran görüntüleri elimde mevcut olup, gerekirse paylaşabilirim. Ayrıca olayla ilgili olarak polis merkezine gidip şikayetçi oldum ve ifademi verdim.
Parolapara Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş.'nin güvenlik ve kimlik doğrulama süreçlerinde ciddi zafiyet olduğunu düşünüyorum. Bilgim dışında kolayca işlem yapılabilmesi ve paramın üçüncü kişilere aktarılmasına imkan tanınması, şirketin sorumluluğunu gündeme getirmektedir. Bu nedenle; mağduriyetimin giderilmesi, hesabımdan haksız şekilde çekilen tutarların iadesi konusunda destek sağlanması ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
01.09.2025 tarihinde iPhone 15 cihazımdan Parolapara'nın iOS uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapmaya çalışırken güvenlik doğrulaması istendi. Kiml...
11.09.2025 tarihinde bir iş ilanı üzerinden başvuru yaptım ve başvurumun kabul edildiği söylenerek Parolapara mobil uygulamasını indirmem istendi. Uygulamaya, bana verilen telefon numarası ve şifreyle giriş yaptım. Hesabı açarken NFC ve selfie ile kimlik doğrulaması yaptım, kendi telefon numaram ve ...
Parolapara üzerinden adıma, bilgim dışında bir hesap açılmıştır. 09.09.2025 tarihinde bu durumu fark ettik ve 3 gündür mağduriyet yaşamaktayız. Uygulamaya giriş yapamıyoruz çünkü başkasının telefon numarası sisteme kaydedilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise işlemin sadece uygulama üzerinden ...
12.10.2025 tarihinde saat 20.10 civarında, e-Devlet üzerinden yaptığım yardım başvurusu sonrasında WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçen kişiler, yardım başvurumun onaylandığını söyleyerek benden banka hesabı bilgisi talep ettiler. 105 TL para gönderip, bu parayı başka bir hesaba havale etmemi ...
20.08.2025 tarihinde saat 19:31'de Parolapara uygulaması üzerinden, bilgim ve onayım dışında hesabımdan 40.000 TL tutarında bir para transferi gerçekleşti. Bu işlemi ben yapmadım ve paranın gönderildiği kişiyi de tanımıyorum. İşlem sırasında bana herhangi bir onay şifresi gelmedi; böyle bir şifre ge...
Yorumlar