to read complaints and reviews, or file yours. 
19.10.2025 tarihinde Parolapara cüzdan hesabım güvenlik nedeniyle kapatıldı ve hesabımda bulunan 4.500 TL bakiyeme erişimim engellendi. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili tarafıma sadece “güvenlik nedeniyle durduruldu” şeklinde bir mesaj iletildi, başka bir açıklama yapılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bakiyemin iadesi için dilekçe ve çeşitli evraklar talep edildi, ancak henüz bu evrakları göndermedim. Hesabımın neden kapatıldığı ve bakiyemin ne zaman iade edileceği konusunda net bir bilgi alamadım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve bu durum beni mağdur etti.
Bakiyemin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun hızlıca çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Parolapara hesabım 29 Eylül 2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı. Hesabımda 7 bin TL’nin üzerinde bakiye bulunuyordu ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Parolapara’yı günlük harcamalarım için aktif olarak kullanıyordum. Kapatma sonrası müşteri hizmetlerini aradım, ben...
2025 Haziran ayında Parolapara hesabım kapatıldı ve o tarihten bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda bulunan bakiyemin iadesini talep ediyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numarasına ve e-posta adresine de erişimim yok. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde benden birçok belge t...
Parolapara hesabım yaklaşık 1 haftadır kapalı durumda ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili olarak “kullanmaya uygun görülmediğim” gerekçesi ile karşılaştım. İlk müşteri hizmetleri aramamda hesabım aktif edildi ancak kyc doğrulamasında hata aldım ve tekrar hesabım pasif hale geti...
17.10.2025 tarihinde Parolapara sanal kartım kapatıldı ve kartımda bulunan 3.500 TL bakiyemin iadesi yapılmıyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım. Benden dilekçe, kimlik ön-arka fotoğrafı ve dilekçeyle birlikte kimliğimin okunur şekilde selfie fotoğrafı dahil olmak üze...
Yorumlar