to read complaints and reviews, or file yours.Parolapara Hesabım Kapatıldı 4500 TL Bakiyeme Erişemiyorum Açıklama Yapılmadı
19.10.2025 tarihinde Parolapara cüzdan hesabım güvenlik nedeniyle kapatıldı ve hesabımda bulunan 4.500 TL bakiyeme erişimim engellendi. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili tarafıma sadece “güvenlik nedeniyle durduruldu” şeklinde bir mesaj iletildi, başka bir açıklama yapılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bakiyemin iadesi için dilekçe ve çeşitli evraklar talep edildi, ancak henüz bu evrakları göndermedim. Hesabımın neden kapatıldığı ve bakiyemin ne zaman iade edileceği konusunda net bir bilgi alamadım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve bu durum beni mağdur etti.
Bakiyemin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun hızlıca çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Şikayet var üzerinde yer alan e-posta adresinizden tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.
