to read complaints and reviews, or file yours.Parolapara Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı, Kripto Kaybım Karşılanmıyor
Parolapara üyeliğimle ilgili ciddi mağduriyetler yaşıyorum. Yaklaşık 1 hafta 10 gün önce, başka bir işlemdeki paramı Parolapara yaklaşık 6-7 saat boyunca alıkoydu ve bu gecikme nedeniyle kripto piyasasında 25.000 TL ile 50.000 TL arasında kayıp yaşadım. Bu durumla ilgili şikayette bulundum, platformdan beni aradılar ancak zararımın karşılanmayacağını, 1 TL bile ödeme yapılmayacağını söylediler ve herhangi bir çözüm önerisi sunmadılar. Şikayetimi Şikayetvar üzerinden kaldırmayacağımı belirttiğimde ise telefonu yüzüme kapattılar.
Aradan bir hafta 10 gün geçtikten sonra, hiçbir uyarı ya da açıklama yapılmadan hesabım haksız yere askıya alındı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Hesabımda 900-1000 TL arası bir bakiye de bulunmakta ve bu tutara erişimim engellenmiş durumda. Üyeliğimin kayıtlı olduğu telefon numaram 0538*****98 ve e-posta adresim p******@gmail.com’dur.
Hesabımın tekrar aktif edilmesini ve kripto kaybımın karşılanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin kasıtlı olduğunu düşünüyorum ve konunun acilen çözülmesini istiyorum.
Merhaba , Şikayet var üzerinde yer alan iletişim numaranız üzerinden tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Eklemek istediğiniz bir şey varsa, rahatlıkla ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.
