to read complaints and reviews, or file yours. 
Parolapara mobil uygulamasını yaklaşık 2 gündür sorunsuz kullanıyordum. Ancak 2 gün önce uygulama içinde karşıma bir anket çıktı ve ardından kimlik doğrulama adımını tamamlamam istendi. Tüm kimlik doğrulama adımlarını eksiksiz olarak yerine getirdim fakat “kimlik doğrulama sırasında hata oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle adres doğrulama aşamasına geçemiyorum.
Bu süreçte Parolapara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt açıldı, ancak henüz herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesabımda şu anda kullanılamayan 70 TL bakiyem bulunuyor ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Kayıtlı telefon numaram: 0537*****97.
Kimlik doğrulama işleminin tamamlanmasını ve hesabıma erişimimin yeniden açılmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Parolapara mobil uygulamasında hesabıma dünden beri giriş yapamıyorum. Önce şifre yanlış uyarısı aldım değiştirdikten sonra kimlik doğrulama istedi. Doğrulamayı 4 defa yaptım hepsinde de basarisiz dedi. En sonunda ise hesabımın sistemde aktif olmadığına dair “Bilgilerin hatalı, hesabın sistemde akti...
Parolapara mobil uygulamasında hesabıma giriş yapmak istediğimde “bilgileriniz hatalı” ve “kimlik doğrulama başarısız, hesabınız aktif değil” şeklinde uyarılar alıyorum. Bugün yaşadığım bu sorun nedeniyle hesabıma erişemiyorum ve içerisinde yaklaşık 400 TL bakiyem bulunuyor. Kimlik okutma ve yüz tan...
Yaklaşık 1 haftadır Parolapara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Kimlik doğrulama ekranında adres bilgilerimi doğrulamaya çalıştığımda, ekran sürekli bu alanda kalıyor ve hiçbir işlem gerçekleşmiyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve e-Devlet üzerinden nvı adres bilgilerimi kontrol etmeme rağ...
Parolapara mobil uygulamasında, telefon numaramı değiştirdiğim ve e-posta adresimi kaydetmediğim için yaklaşık 24 saattir hesabıma giriş yapamıyorum. Kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen “hatalı” uyarısı alıyorum ve giriş işlemini tamamlayamıyorum. Eski numaram 0537*****34, hesabımda bakiye bulun...
Yaklaşık 1 haftadır Parolapara cüzdanımda hesap doğrulama işlemi sırasında sürekli olarak “kimlik doğrulanamadı” hatası alıyorum. Defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim ancak sadece mobil uygulama üzerinden destek verildiği belirtildi; fakat uygu...
Yorumlar