IBAN İle Yatırılan Param Açıklama Eksikliği Yüzünden Hesabıma Geçmedi
30.05.2025 tarihli 21:00 sularında, Hesabına Para Yatır kısmından > Havale / EFT ile Para yatır kısmından kullanmış olduğum bankanın logosuna tıkladıktan sonra Parolapara IBAN No kopyaladıktan sonra kendi banka uygulamam aracılığıyla hesabıma para atmak istedim. Fakat Parolapara Numaramın açıklama kısmına yazılması gerektiği ibaresini gözden kaçırdım. Paranın halen gelmesini bekliyordum tekrardan aşağıdaki küçük ibareyi okuyana kadar. Sanırsam parayı parolapara kendine çekti. Sırf açıklamaya kendi numaramı yazmadım diye para neden hesabıma geçmiyor. Bu işlem için IBAN neden yeterli olmuyor. Mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini talep edip aksi takdirde yasal işlemlere başvuracağımı kendilerine bildirmek isterim. Sırf kart numaramı girmedim diye yapılan bu saçmalık kabul edilebilir bir şey değildir. O zaman IBAN mantığı neden söz konusu olmaktadır. (Kendi banka hesabımdan Para Yatır kısmında belirttiğiniz IBAN'a yapmış olduğum para tutarı 1.760TL'dir.)
Merhaba, Şikayet var üzerinde yer alan iletişim numaranız üzerinden tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.



