Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34775799
2
Bayramserpil sonuçtan memnun değil

Parla Stores Yanlış Beden, Geç Teslimat Ve Cevapsız Firma Tutumu

profile
Bayramserpil
Parla Stores
06 Ocak 00:25
978

Instagram üzerinden Parla Store adlı sayfadan 29 Aralık’ta düğün için 2’li pantolon takım tül ceketli bir ürün sipariş verdim. Özellikle m beden istememe rağmen bana 2XL beden gönderildi. Ürün ayrıca PTT Kargo ile yaklaşık bir haftada, 5 Ocak’ta elime ulaştı, yani hem yanlış beden gönderildi hem de geç teslimat nedeniyle mağdur oldum.

Ürünü özellikle düğün için aldığım ve şehir dışına çıkacağımız için iade etme şansım da kalmadı. Mecburen terziye götürüp komple tadilat yaptırmak zorundayım ve ekstra terzi ücreti ödeyeceğim. Buna rağmen firma Instagram DM, WhatsApp ve telefon üzerinden ulaştığım halde hiçbir şekilde dönüş yapmadı, ilgisiz tavırları beni daha da rahatsız etti. En azından bir açıklama ya da özür bile dilemediler.

Yanlış beden gönderilmesi, geç teslimat ve firma tarafından hiçbir geri dönüş yapılmaması sebebiyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve terzi masrafımın karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşattıkları bu süreç için en azından bir özür bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Beden Ve Renk Gönderimi, İade Talebim Reddedildi

profile
Leyla
Parla Stores
20 Ekim 2025 16:00
1.693

İstanbul’daki Parla Stores Instagram hesabından yaklaşık bir hafta önce bir pantolon ve bluz siparişi verdim. Sitede ürünlerin beden skalası 40’tan başladığı için 42 beden, siyah renk olarak sipariş oluşturdum. Ancak elime ulaşan ürün XXL beden ve lacivert renkti. Ürün açıklamalarında bu beden farkl...

Yanlış Beden Ve Renk Gönderimi, İade Talebim Reddedildi
yanlis-beden-ve-renk-gonderimi-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
yanlis-beden-ve-renk-gonderimi-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
1 Yorum

Yanlış Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Ve Değişim Talebi

profile
Zeynep
HemenElbise
04 Ağustos 2025 16:38
1.358

29 Temmuz'da Instagram DM üzerinden Bluz Pantolon Takım siparişi verdim ve 2XL beden talep ettim. Ancak bana gönderilen ürün 2XL - 3XL olarak geldi ve aşırı büyük olduğu için hiç kullanamadım. Ürünü yalnızca denedim, kullanmadım. Firma ürünleri “çift beden” olarak gönderdiğini belirtti, fakat sipar...

Yanlış Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Ve Değişim Talebi
yanlis-ve-eksik-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-ve-degisim-talebi-2.jpg
yanlis-ve-eksik-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-ve-degisim-talebi-1.jpg

Yanlış Ürün, Ek Ücretler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Büşra
Parla Stores
08 Ekim 2025 00:06
2.036

23 Eylül’de Instagram’daki parla_stores hesabından siyah bir abiye elbise sipariş ettim ve 26 Eylül’de teslim aldım. Ancak elbisenin bedeni dar geldi. İade kesinlikle kabul edilmiyor, değişim için ise tüm kargo ücretleri bana ait oldu. Ayrıca, değişim yapmak istediğimde sitede satışta olan ürünlerin...

yanlis-urun-ek-ucretler-ve-ilgisiz-musteri-hizmetiyle-magduriyet-yasadim-4.jpg
yanlis-urun-ek-ucretler-ve-ilgisiz-musteri-hizmetiyle-magduriyet-yasadim-3.jpg
yanlis-urun-ek-ucretler-ve-ilgisiz-musteri-hizmetiyle-magduriyet-yasadim-2.jpg
yanlis-urun-ek-ucretler-ve-ilgisiz-musteri-hizmetiyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
1 Destek

Yanlış Beden Elbise Gönderildi, Değişim Ve İade Taleplerim Reddedildi

profile
Ceren
Parla Stores
23 Ekim 2025 22:25
1.279

23 Ekim 2025 tarihinde Parla Stores’un Instagram hesabı üzerinden web sitesine yönlendirilerek 50 beden bir elbise siparişi verdim. Ancak tarafıma, üzerinde beden etiketi olmayan ve açıkça 44-46 bedene denk gelen bir elbise gönderildi. Ürünün yanlış gönderildiğini WhatsApp üzerinden müşteri hizmetle...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz