to read complaints and reviews, or file yours.Parla Store'dan Gelen Kusurlu Takım Elbise İçin Değişim Ve İade Talebi
Parla Store’dan 6323 sipariş numarasıyla satın aldığım takım elbise 15 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Ürünü detaylı incelediğimde yan kısmındaki dikişlerde sökülme ve yırtıklar olduğunu, kumaşın ipliklerinin dışarı çıktığını gördüm. Sıfır aldığım bir takım elbisenin bu şekilde kusurlu gelmesi beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti.
Durumu fark eder etmez firma ile iletişime geçip değişim ya da iade talep ettim. Ancak bana, ürünü kontrol etmeden göndermelerinin mümkün olmadığını, ipi kesip kullanabileceğimi, değişim süresinin yalnızca 3 gün olduğunu ve bu nedenle hiçbir işlem yapmayacaklarını söylediler. Ürün baştan beri kusurlu olmasına rağmen, kısa bir süre sınırı gerekçe gösterilerek sorumluluk tamamen üzerimden atıldı.
Kredi kartı ile ödediğim bu kusurlu takım elbise için, Parla Store’un ayıplı ürün kapsamında yasal sorumluluğunu yerine getirerek ürünün ücretsiz değişimini ya da iadesini sağlamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
