Park Inn By Radisson Hotels Gece 24 Saat Resepsiyon Yokluğu ve Oda Sıcaklığı Sorunu

20 Ekim 2026 gecesi Samsun Radisson Blu Park Inn otelinde konakladığım 3145 numaralı odada ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 00.00’dan 02.15’e kadar resepsiyonu toplam 11 kez aramama rağmen telefona bakan hiç kimse olmadı. Gece başımıza bir şey gelse ulaşabileceğimiz kimsenin olmaması hem güvenlik açısından kaygı verici hem de kabul edilemez bir sorumsuzluk örneğidir.

Ayrıca konakladığım odanın içi aşırı derecede sıcaktı ve bu nedenle resepsiyondan oda sıcaklığının düşürülmesini talep etmek istedim. Resepsiyona hiçbir şekilde ulaşamayınca ne oda sıcaklığı ile ilgili bir çözüm alabildim ne de otel yönetimine durumu iletebildim. Gece boyunca hem aşırı sıcak nedeniyle hem de ulaşılabilir bir yetkili olmaması sebebiyle son derece rahatsız edici bir konaklama deneyimi yaşadım.

Otel yönetiminden, resepsiyonun 24 saat ulaşılabilir olması ve gece güvenliğinin sağlanması için gerekli önlemlerin alınmasını, odalardaki iklimlendirme sistemlerinin kontrol edilerek aşırı sıcak sorununa kalıcı bir çözüm getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.