Paribu’dan Para Çekme İşleminde Sürekli Hata Ve Çözüm Talebi

Paribu hesabımdaki onaylanmış bakiyemi Garanti BBVA hesabıma çekmeye çalışırken iki gündür sürekli aynı hatayı alıyorum. Para çekme talebi oluşturduğumda ekranda “Sistemde veya cihazınızda geçici bir sorun olabilir. Sorun devam ederse Paribu Destek ile iletişime geçebilirsiniz” şeklinde uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.

Yaklaşık 2 gündür, 15–20 kez deneme yaptım ve son denememi saat 15:55 civarında gerçekleştirdim, ancak 2.278 TL tutarındaki para çekme talebim bir türlü gerçekleşmiyor. Hem sistemde hem de banka tarafında herhangi bir kısıtlamam görünmemesine rağmen Paribu üzerinden paramı çekemiyorum.

Paribu Destek ile iletişime geçmeye çalıştım fakat yaşadığım sorunla ilgili somut bir çözüm sunulmadı. Onaylanmış bakiyem olmasına rağmen para çekme işlemini yapamıyor olmam mağduriyete neden oluyor.

Paribu’nun söz konusu teknik hatayı gidermesini, para çekme işlemlerimdeki engelin derhal kaldırılmasını ve mağduriyetimin acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.