Paribu Uygulamasında 14.000 TL Çekim Hatası Ve Destek Yanıtı Gelmemesi

Paribu mobil uygulaması üzerinden bugün kendi banka hesabıma 14.000 TL çekmek isterken, “Sistemde veya cihazda geçici bir sorun olabilir, sorun devam ...
Yıllardır Paribu kullanıcısıyım ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Bugün sabahtan beri Paribu hesabımdan 8.500 TL’yi Enpara banka hesabıma çekmeye çalışıyorum; ancak her denememde “sistemde veya cihazınızda geçici bir sorun olabilir” uyarısı alıyorum. Gün içinde 4–5 kez para çekmeyi denememe rağmen işlemim bir türlü gerçekleşmedi. Üstelik hesabımda toplam 140.000 TL bakiye bulunuyor ve bu tutarın da risk altında olduğunu düşünmek beni daha da tedirgin ediyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Paribu destek ile iletişime geçtiğimde, inceleme süresinin 10 iş günü sürebileceği ve inceleme sonucunda dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu kadar yüksek tutarlı bir para çekiminde, günlerce beklemek zorunda kalmak ve belirsizlik yaşamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Paribu’dan beklentim, yaşanan sorunun hızlı şekilde incelenmesi ve 8.500 TL tutarındaki paramın acilen Enpara hesabıma aktarılmasıdır. Uzun süredir müşteriniz olarak, hesabımda bulunan 140.000 TL’lik bakiyem de dikkate alınarak bu konuda daha hızlı ve şeffaf bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Paribu mobil uygulaması üzerinden bugün kendi banka hesabıma 14.000 TL çekmek isterken, “Sistemde veya cihazda geçici bir sorun olabilir, sorun devam ...

Paribu hesabımda bulunan 518.000 TL bakiyemi 21 Kasım’dan beri bankalarıma çekemiyorum. Hesabıma normal şekilde giriş yapabiliyorum ancak para çekme talebi verdiğimde ekranda “çekim talebinizi gerçekleştiremiyoruz, sistemde veya cihazınızda geçici bir sorun olabilir. Sorun devam ederse Paribu Destek...

Paribu hesabımda 144.305 TL bakiyem bulunmakta ve bu tutarı kendi adıma olan banka hesabıma çekmek istiyorum. Yaklaşık 2 gündür para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. İşlem sırasında “Çekme Talebinizi Gerçekleştiremiyoruz. Sistemde ve cihazınızda geçici bir sorun olabilir. Sorun devam ederse Paribu...

Paribu hesabımda 4020 TL bakiyem bulunuyor ve bunun 4000 TL’sini yaklaşık 8–10 saattir defalarca denememe rağmen çekemiyorum. Her denememde ekranda “Çekme talebinizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce telefonla Paribu ile görüştüm, an...

Yorumlar