Paribu Uygulamasında Maliyet Bilgisi Ve Emir Geçmişi Kaybolması Kullanıcıları Mağdur Ediyor

Paribu mobil uygulamasında uzun süredir ciddi problemler yaşıyorum. Özellikle bakım çalışması yapıldığından beri uygulama neredeyse kullanılamaz hale geldi. En temel ihtiyaçlardan biri olan maliyet bilgimi hala net olarak göremiyorum, maliyetim belli değil. Emir geçmişim de tamamen kaybolmuş durumda, hangi fiyattan, ne zaman işlem yaptığımı takip edemiyorum.

Yaşadığım sorunlar nedeniyle destek almak istediğimde de bu kez canlı destek tarafı sürekli hata veriyor, karşımda muhatap bulamıyorum. İşlem yaptığım bir platformda hem maliyetimi görememek hem de emir geçmişimin kaybolması beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve güvenimi tamamen sarsıyor.

Sponsorluk, sinema, tiyatro gibi harcamalara bütçe ayırmak yerine, öncelikle uygulamanın sorunsuz ve şeffaf çalışmasına yatırım yapılmasını beklerdim. Mevcut haliyle Paribu benim için tam bir pişmanlık haline geldi, en kısa zamanda uygulamayı silmeyi düşünüyorum ve bu deneyimim nedeniyle düşünen hiç kimseye de tavsiye etmiyorum.

Paribu’nun maliyet ve emir geçmişi başta olmak üzere mobil uygulamadaki bu sorunları acil olarak gidermesini ve kullanıcıların net, şeffaf bir şekilde işlemlerini görebilmesini sağlayacak kalıcı bir çözüm sunmasını istiyorum.