Paribu Uygulama Ve Web Sitesi Erişimsizliği Nedeniyle %19 Değer Kaybı

Yaklaşık 5 yıldır Paribu kullanan bir kullanıcıyım ve sistemdeki kopma, uygulamadan atma ve erişim sorunları neredeyse platformu kullanılamaz hale getirdi. Bu problemler eskiden de vardı ancak özellikle son zamanlarda çok daha sık yaşanmaya başladı. Bugün sabahtan beri, geçen hafta ve hemen hemen her hafta “güncelleme” adı altında sistemde kopukluklar oluyor ve bu durum kullanıcılar için ciddi mağduriyet yaratıyor.

Alım ve satım işlemi yapmak istediğim anlarda sistem birden kopuyor, uygulama yanıt vermiyor ve işlem ekranına erişemiyorum. Mevcut coinlerim için satış emri vermek istediğim anlarda sisteme erişemediğim için satış yapamadım ve bu nedenle maddi kayıplar yaşadım. Bu tür sorunlar kritik fiyat hareketlerinde defalarca tekrarlandı.

Yaşadığım sorunlarla ilgili Paribu tarafına ilettiğimde, sadece “en kısa sürede sistem normale dönecek” şeklinde klasik ve geçiştirici cevaplar aldım, somut bir adım ya da çözüm göremedim. Yıllardır devam eden ve giderek artan bu erişim problemlerine rağmen kullanıcıların kayıplarıyla ilgili herhangi bir sorumluluk alınmıyor.

Paribu’dan, kullanıcıların mağduriyetini görmezden gelmek yerine, bu altyapı ve erişim sorunlarını kalıcı şekilde çözecek ciddi ve şeffaf bir çalışma yapmasını, işlemler sırasında yaşanan kayıplar için de artık sorumluluk almasını ve bu konuda net bir tutum sergilemesini talep ediyorum.