Paribu hesabımda transfer işlemi yapmak istediğimde, “lütfen adres doğrulama yapın” uyarısı alıyorum ve paramı çekemiyorum. Yaklaşık 2-3 aydır adres doğrulama adımında takılı kaldım. Elektrik faturamda adım ve adresim net şekilde görünmesine rağmen, mobil uygulama üzerinden barkod okunamıyor hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Farklı cihaz ve faturalarla da denememe rağmen sonuç değişmedi. Paribu’nun müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir iletişim kanalı bulamadım, bu yüzden destek alamıyorum.
Adres doğrulama sorununun acilen çözülmesini ve transfer işlemlerimi gerçekleştirebilmem için hesabımın açılmasını talep ediyorum. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim: [email protected]. Son denememi 24.09.2025 tarihinde yaptım. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
adres-dogrulama-hatasi-nedeniyle-para-cekemiyorum-2.jpg
adres-dogrulama-hatasi-nedeniyle-para-cekemiyorum-1.jpg
Yorumlar