to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Starium sinema salonunda saat 14.10 seansına çocuğumla birlikte girdik. Salon aşırı soğuktu, klima çok fazla çalışıyordu ve film izlerken resmen üşüdük. Görevlilere gidip durumu ilettiğimde, AVM’ye bağlı olduğunu söylediler ve yaptıkları açıklamalar bana mantıklı gelmedi.
Şikayetimi iletmem üzerine klimayı kapattılar ancak bu kez de salon buz gibi kaldı, ısınmadı ve film boyunca donarak oturmak zorunda kaldık. Çocuğum filmi bırakıp çıkmak istemediği için seansı terk edemedim, buna rağmen bana para iadesi teklif ettiler fakat fiilen salondan çıkma imkanım olmadığı için bu çözüm benim için işe yaramadı.
Hem AVM yönetiminin hem de sinema işletmesinin salon sıcaklığı konusunda daha duyarlı olmasını, müşterilerin seans boyunca konforlu bir şekilde film izleyebilmesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
7 Aralık 2025 tarihinde saat 21.30 seansında Zorlu PSM Paribu Sineması’nda, salon 2’de gösterilen “Yan Yana” filmine gittim. Salonda havalandırma direkt üzerimize olacak şekilde çok soğuk hava veriyordu ve yaklaşık 2,5 saatlik film boyunca buz gibi bir ortamda oturmak zorunda kaldım. Bu nedenle boyn...
18/07/2024 tarihinde saat 20:45 seansı için Gold Class salonundan 3 kişilik bilet aldık. Seans öncesi 10 dakika kala salon kapısı açıldı ve bizi salona aldılar. Ancak salon çok sıcak ve havasızdı. İlgili arkadaşlara salon klimasını açmalarını istedik. Arkadaş, 'Şimdi açtık, bir 10 dakikaya etki eder...
2 Ağustos'ta Maltepe Piazza şubesinde, Oppenheimer filmini izlemek için bulunduk. Klimalar çalışmıyordu. Önce kuzenim söyledi ve bir müşterinin soğuk olduğunu söylediği için kapattıklarını ama açacaklarını söylediler. Yarım saat bekledik ama açılmadı. Salon küçücük. İnsanlar baygınlık geçiriyordu. B...
31 Aralık Çarşamba günü İstanbul Cevahir AVM’deki Cevahir sinemalarına oğlumla birlikte 14.20 seansına gittik. Salon inanılmaz derecede soğuktu, klimadan resmen buz kestik. İki kişi olarak tüm film boyunca montlarımızla oturmamıza rağmen burnumuzun ucu ve ellerimiz dondu, ciddi şekilde üşüdük. Salo...
01.01.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’de Paribu sinema bölümünü ve kadın tuvaletlerini kullanırken ciddi sorunlarla karşılaştım. Kadın tuvaletlerinde musluklar arızalıydı, tuvalet kapıları içeriden kilitlenmiyor ve tuvalet kağıdı da yoktu. Herkesin ortak kullandığı bu alanların bu durumda olması he...
Yorumlar