Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Salon Işıkları Aniden Açıldı Ve Film İzleme Keyfim Bozuldu

Salon Işıkları Aniden Açıldı Ve Film İzleme Keyfim Bozuldu
Salon Işıkları Aniden Açıldı Ve Film İzleme Keyfim Bozuldu
51
Berke'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için.

1 Ağustos günü saat 21:30 seansında Paribu Cineverse Gebze Center’da “Örümcek Adam: Yepyeni Bir Gün” filmine iki kişilik sweetbox biletiyle, 360 TL ödeyerek gittim. Seansın ikinci kısmında, saat 23:16 civarında salonun ışıkları aniden açıldı ve yaklaşık 5 dakika boyunca açık kaldı.

Film devam ederken salonun bir anda aydınlanması hem atmosferi tamamen bozdu hem de dikkat dağıttığı için filmden aldığım keyfi ciddi şekilde azalttı. Karanlıkta izlenmesi gereken bir filmde, en kritik sahnelerde ışıkların bu kadar uzun süre açık kalması seans deneyimini olumsuz etkiledi.

Bu yaşanan aksaklık nedeniyle seansın bölünmesi sonucu mağdur olduğumu düşünüyorum. En azından bilet ücretimin iadesini ya da telafi niteliğinde bir bilet/kupon verilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için de teknik ve operasyonel kontrollerin gözden geçirilmesini rica ederim.

21 Ağustos 11:40 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Berke K. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri

Berke
21 Ağustos 16:30

Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Salon Işıkları Kapanmadı Ve Film İzleme Keyfi Kısıtlandı

622

24.12.2025 tarihinde saat 16.55'te Gebze Center Cinemaximum’da, salon 6’da film izlerken filmin 2. yarısında salon ışıkl...

Salon Işıkları Kapanmadı Ve Film İzleme Keyfi Kısıtlandı

Bozuk 3D Görüntü Ve Kaba Personel Tutumu Şikayetim

247

01.08.2026 tarihinde saat 16.55 seansında Paribu Cineverse Tepe Nautilus şubesinde, 4 numaralı salonda Örümcek-Adam: Yep...

1 Destek

Karanlık Ekran, Kirli Görüntü Ve Bozuk Ses Şikayeti

178

05.08.2026 tarihinde saat 18.55 seansında İzmir Mavibahçe AVM Paribu Cineverse Salon 6’da “Örümcek-Adam: Yepyeni Bir Gün...

Karanlık Ekran, Kirli Görüntü Ve Bozuk Ses Şikayeti

Öne ÇıkanKonular

Paribu Cineverse Kategorileri