Salon Işıkları Kapanmadı Ve Film İzleme Keyfi Kısıtlandı

24.12.2025 tarihinde saat 16.55'te Gebze Center Cinemaximum’da, salon 6’da film izlerken filmin 2. yarısında salon ışıkları açıldı ve seans boyunca bir daha kapanmadı. Sweetbox 17 ve 18 numaralı koltuklarda oturuyorduk ve ışıklar yüzünden filme odaklanmakta ciddi şekilde zorlandık.
Ödediğimiz ücrete rağmen seansın geri kalanından yeterli verimi alamadık; sürekli aydınlık bir ortamda film izlemek zorunda kaldık. Seans sırasında salonda görevli birine ulaşamadığım için telefonla aradım fakat telefon da açılmadı.
Yaşadığımız bu mağduriyetin telafi edilmesi için, bu seans için tarafımıza hediye bilet tanımlanmasını talep ediyorum.
Sayın Rümeysa T. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri






