Reklamı Yapılan İndirim Kampanyaları Sistemde Görünmüyor Ve Tüketiciyi Yanıltıyor

Paribu Cineverse’ın hem web sitesinde hem de diğer mecralarında “Pazartesi Halk Günü” ve “Çarşamba İndirimli Bilet” şeklinde büyük reklam yapmasına rağmen, bu indirimlerin sistemde hiç yansımadığını gördüm. 12 Ocak Pazartesi ve 14 Ocak Çarşamba günleri, özellikle bu kampanyadan faydalanmak için İstanbul Anadolu yakasındaki Tepe Nautilus ve Acıbadem Akasya şubeleri için bilet almak istedim.

Baktığım film 2D formatta gösterilen bir disco filmiydi ve her iki günde de, kampanyalı olduğu iddia edilen seanslarda bilet fiyatı sistemde 210 TL olarak görünüyordu. Özellikle sabah seanslarını seçmeme rağmen, pazarlaması yapılan Halk Günü ve indirimli bilet fiyatlarının hiçbir şekilde uygulanmadığını net olarak gördüm. Buna rağmen her yerde bu kampanyalar varmış gibi reklam yapılması, bana göre tüketiciyi yanıltıcı ve güven kırıcı bir durum.

Reklamını yaptığınız indirimlerin neden web sitesi ve uygulamada görünmediğini, bu kampanyaların gerçekten geçerli olup olmadığını açıklamanızı ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayrıca bu konuda tarafıma bilgi verilmesi için 5319****91 numaralı telefondan benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.